企業を宣伝するためのTwitter活用戦術19選

中小企業やビジネスでTwitterアカウントを作成したものの、このチャネルをマーケティングに真に活用するための明確な戦略がないという方のために、企業のオンラインプレゼンスを促進するためのTwitter戦術を19個ご紹介します。
Twitter活用戦術19選
多くの専門家や企業が、デジタルマーケティング戦略の初期段階で疑問を抱いたままTwitterアカウントを開設しているのを目にします。あるいは、誰かに言われたからという理由だけで開設しているケースもあります。
しかし、定期的にコンテンツを更新しないのであれば、Twitterやその他のソーシャルネットワークに参加する意味があるのでしょうか?また、リツイート機能すら使っていない人はどれほどいるでしょうか?
Twitterは非常に動的な性質を持っていることを忘れないでください。長期間ツイートを投稿しない人、あるいは短期間に連続投稿した後は何も投稿しない人、あるいは単に自動操縦に任せている人もいます。残念ながら、これではビジネスを推進するには不十分です。
信じられないかもしれませんが、来年までそれほど時間は残されていません。今こそ、ソーシャルネットワークのマーケティングプランを見直し、再設計する良い機会だと思います。ソーシャルメディアチャネルでのプレゼンスをより高いレベルに引き上げ、企業目標に沿った成果を達成しましょう。
以下の6つのポイント(計19の戦術)は、ソーシャルメディアでのプレゼンスを高めるのに役立ちます。さらに、インターネット上での活動に必要な時間を短縮するメリットもあります:
1. Twitterの公開プロフィールを改善する。
Twitterの公開プロフィールに表示される情報が、あなたのビジネスを適切に表しているか確認してください。これができていないと、ターゲット層を惹きつけ、新しいフォロワーを獲得することが難しくなります。
プロフィールを見直し、以下の戦術を適用してください:
1. ヘッダー画像と写真は高品質で、企業のブランドを表現していますか?
2. 160文字の自己紹介欄を最適化していますか?
3. ウェブサイトやブログへのリンクを設置し、トラフィックを誘導していますか?
最後に公開プロフィールを更新したのはいつですか?
2. 目標を決定する。
ソーシャルネットワークにおける全体的なマーケティング戦略に関連して、あなた自身や会社の協力者・従業員を含めた、ソーシャルネットワークの3つの主要な目標を策定してください。
適用すべき手法:
1. 有用なコンテンツを定期的に投稿、共有、配信し、関心、リード、売上を生み出す。自社コンテンツと他社コンテンツの両方を活用する。
2. (潜在的な)顧客や、製品、サービス、ブランドに関心を持つ人々と継続的に交流する。
3. 主要なインフルエンサーとコミュニケーションを取り、プレゼンスをさらに高める。ソーシャルメディアのインフルエンサーとは、特定のテーマに関して尊敬、信頼、認知を得ている人々のことです。
こうすることで、Twitter上でコミュニティを構築することができます。
3. コンテンツ公開戦略を確立する。
まずは、ソーシャルネットワーク用の編集カレンダーを作成することです。もちろん、Twitterもそこに含まれます。これにより、すべての投稿をより秩序立てて、より優れた基準で管理できるようになります。時間を節約することさえできるでしょう。
適用すべきTwitterプラン:
1. 有用で質の高いコンテンツを公開する。他の記事でも述べたように、販売用の資料ではなく、読者に情報を提供してください。
2. ツイートを事前に計画する。HootsuiteやBufferなどのツールを活用しましょう。
3. ツイートをカスタマイズする。すべてのソーシャルネットワークで同じ用語を使わないでください。例えばTwitter、Facebook、Google Plusをフォローしている人がいる場合、繰り返しに聞こえないようにするためです。これは検索エンジンにとっても利点となります。
4. 例えばブログで長い記事を公開した場合、その重要なポイントを使って、異なるツイートを複数作成し、投稿期間を長くしましょう。
5. 統計を分析し、ツイートを投稿してターゲット層や主要なオーディエンスにリーチするのに最適な曜日と時間帯を把握する。
最後に統計を分析したのはいつですか?
4. オーディエンスを増やす。
他のマーケティングチャネルと同様に、ここでも計画と実行が必要です。ただ待っているだけでは、人々はフォローしてくれません(友人や家族は別として)。人々を惹きつける必要があります。
ビジネスを宣伝するためのTwitter戦術には以下が含まれます:
1. ウェブサイト、ブログ、ニュースレター、メール、その他の書面によるコミュニケーション手段にTwitterのユーザー名を含める。名刺やオフライン広告にも使用してください。
2. 従業員がいる場合は、通信文にTwitterのユーザー名を含めるよう依頼してください。
3. ソーシャルメディア上で、製品やサービスに関心を持つ可能性のある人々と、フレンドリーな「会話」(単に売ることを目的としない)を行う。あなたが提供するものに関心を持ってもらえれば、フォローしてもらいやすくなり、オーディエンスを構築できます。
これは中長期的なプロセスであることに留意してください。
5. フォローする相手を戦略的に選ぶ。
そのネットワークのアカウントにアクセスすると、右上のドロップダウンメニューに「リスト」オプションがあります。手法は以下の通りです:
1. 既存のリストを購読して、戦略的な理由でフォローすべき個人や企業のツイートを読むことができます。例えば、業界や市場で何が起きているかを把握するためです。
2. 注:非公開または公開のリストを作成することも可能です。
このソーシャルネットワークは、オンラインマーケティングのチャネルの中で最も将来性がありながら、過小評価されているものの一つであることを忘れないでください。目標を達成するために、フォローする相手を賢く選びましょう。
6. ツイートの寿命を延ばす。
ツイートの寿命が非常に短いことは誰もが知っています。だからこそ、そのリーチを最大化するように努めるべきです。
目標を達成するための戦術:
1. 投稿をリツイートする。毎秒膨大な情報が公開されているため、リーチを最大化するには同じツイートを複数回(1日3〜4回)投稿する必要があると多くの専門家が主張しています。
2. リツイートを促すような行動喚起(CTA)を含める。ランディングページへのリンクを貼ることを忘れないでください。
3. 画像や動画を含める。視覚的なメディアを含むツイートは、リツイートされる可能性が大幅に高まります。
最後に、ウェブサイトの訪問者がコンテンツを簡単に共有できるようにすることを忘れないでください。各投稿にソーシャルボタンを設置しましょう。
あなたのソーシャルメディアマーケティング戦略には、他にどのようなTwitter戦術が含まれていますか?また、それはなぜですか?
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