ブランディングの科学:6つのステップ
このブログ記事では、ブランディングの科学における6つのステップについてお話しします。
ブランディングは基本的に美的な活動であり、感情的で定性的なものに基づいた不正確なプロセスであるという誤解があります。しかし実際には、ブランディングは科学と芸術の交差点に位置しています。芸術的な側面はデザイン、感情、感覚、直感、可変性、定性的な要素にあります。一方、科学的な側面は実用的、理知的、静的、一貫性、定量的な要素です。成功するブランディングは、これら2つを融合させています。では、戦略的ブランディングがどのように科学的方法論を用いているのかを見ていきましょう。科学的なプロジェクトには基本的に6つのステップがあり、それらのステップはあらゆる種類のブランディングプロジェクトにも当てはめることができます。それでは、各ステップを見ていきましょう。
科学における最初のステップは「問いを立てる」ことです。2番目は「リサーチを行う」。3番目は「仮説を立てる」。4番目は「実験」。5番目は「分析」。そして6番目は「結論を出す」ことです。
ブランディングにおいては、まずクリエイティブブリーフから始まります。次に、自社ブランドや他社ブランドの監査(オーディット)を行います。戦略を立て、探求し、テストし、そして実装します。科学の6ステップとブランディングの6ステップは対応しているのです。
1:問いを立てる:ブランディングでは、ブリーフやクリエイティブブリーフを作成します。つまり、プロジェクトとは何か?課題は何か?何を解決する必要があるのか?Xを望むのか、それともYを望むのか?ということです。
2:リサーチ:ブランディングでは、監査(オーディット)を行います。自社ブランドは何をしているのか?自社ブランドを監査し、競合他社のブランドを監査し、市場のインスピレーションや情報を収集します。
3:仮説を立てる(ブランディングでは戦略を立てる):ブランドの方向性は何か?市場の解決策は何か?製品の解決策は何か?これを試したらどうなるか?あれを試したらどうなるか?と考えます。
4:実験:ブランディングでは探求を行います。反復し、解決策を開発し、バリエーションをデザインし、さまざまなアプローチを試します。
5:分析:ブランディングでは、デザインを批評します。定性的および定量的なテストを行います。SurveyMonkeyを使ったり、フォーカスグループを実施したりして、意見を集めます。ユースケースシナリオを活用します。そうして解決策を洗練させ、変化させ、進化させます。
6:結論を出す:ブランディングでは実装を行います。解決策を評価し、最終決定し、成果物を作成するか、市場に実装します。
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