Cara Merencanakan Transformasi Digital dalam Bisnis

Merangkul teknologi baru bisa menjadi tugas yang menakutkan, terutama jika bisnis Anda yang saat ini belum terdigitalisasi sudah berjalan dengan lancar. Hal ini bisa terasa seperti Anda sedang berjudi, jadi intinya adalah jangan terburu-buru dan nilailah segalanya sebelum melangkah lebih jauh.

Merencanakan transformasi digital membutuhkan waktu, dan Anda harus memfokuskan pemikiran Anda pada apa yang sebenarnya dibutuhkan bisnis Anda untuk dibawa ke tingkat berikutnya. Perubahan dan biaya yang tidak perlu bisa berbahaya, jadi rencana yang matang sangatlah penting.

Prediksi risikonya

Tidak ada perubahan dalam bisnis Anda yang tanpa risiko, jadi sesuatu yang signifikan seperti transformasi digital pasti memiliki beberapa risiko. Memprediksi risiko dari apa yang mungkin dilakukan oleh adopsi teknologi tertentu terhadap bisnis Anda jika teknologi tersebut tidak cocok untuk Anda, terlalu mahal, atau gagal adalah salah satu tindakan pertama yang harus diambil. Bersiap untuk skenario terburuk berarti Anda dapat memiliki rencana darurat dan dapat dengan cepat kembali ke sistem lama jika diperlukan.

Pada tahun 2019 TechRadar menyarankan bahwa munculnya 5G bisa menjadi kemajuan yang signifikan tetapi juga risiko yang cukup besar, karena ketersediaan dan biayanya masih belum jelas. Dengan lebih banyak kemajuan teknologi revolusioner yang akan datang, memastikan Anda tidak terjun membabi buta ke dalam sesuatu yang tidak akan berhasil bagi Anda adalah hal yang penting.

Dapatkan saran mengenai teknologi baru

“Implementasi teknologi yang sukses sepenuhnya bergantung pada tim Anda yang menggunakan teknologi tersebut secara efektif.”

Itulah yang Virgin nyatakan sebagai pertimbangan kritis saat mentransformasi bisnis Anda secara digital. Oleh karena itu, setelah Anda mengidentifikasi risiko dalam bisnis Anda sendiri, akan berguna untuk mencari saran dari pihak lain. Mungkin ada baiknya Anda menghubungi bisnis lain yang baru saja menjalani evolusi digital atau mencari profesional yang dapat membantu Anda dengan lokakarya dan pelatihan perangkat lunak.

Informasi lebih lanjut tentang mendapatkan bantuan terkait produk Microsoft tersedia di www.bytes.co.uk.

Uji coba transformasi Anda

Mentransformasi bisnis Anda menjadi kekuatan digital harus menjadi jalan yang ditempuh dengan hati-hati dan tidak boleh terburu-buru. Untuk memastikan langkah Anda terukur, ada baiknya mempertimbangkan untuk menjalankan uji coba strategi digital yang baru Anda adopsi. Ini berarti transformasi Anda akan lebih mudah dibatalkan jika tidak membuahkan hasil pada percobaan pertama, sehingga memberi Anda kesempatan kedua dan ketiga jika diperlukan.

Dapatkan umpan balik

Jika Anda menjalankan uji coba, menggunakan kelompok fokus bisa menjadi cara yang efektif untuk mengetahui apa yang dipikirkan pelanggan, klien, dan pemangku kepentingan Anda tentang transformasi Anda. Umpan balik yang Anda peroleh harus berasal dari orang-orang yang terbiasa bekerja dengan atau berbelanja dari bisnis digital sehingga mereka dapat memberi tahu Anda bagaimana perbandingan Anda dengan model yang lebih mapan dan di mana Anda dapat melakukan perbaikan.

Saat menerapkan gelombang transformasi kedua, atau meningkatkan apa yang telah Anda lakukan sejauh ini, selalu pertimbangkan apa yang telah disampaikan kepada Anda dalam umpan balik tersebut.

Analisis kesuksesan

Ketika Anda telah menghitung risiko, berkonsultasi dengan para ahli, menjalankan uji coba, dan mendapatkan umpan balik pelanggan, inilah saatnya untuk menganalisis kesuksesan Anda. Cari tahu dari karyawan Anda bagaimana perasaan mereka tentang bekerja dengan sistem baru, pantau bagaimana perubahan tersebut memengaruhi prospek, penjualan, atau pemasaran Anda, tergantung pada apa yang telah Anda pilih untuk didigitalkan.

Saat Anda melangkah maju ke model bisnis baru yang modern, Anda harus terus memantau dan menganalisis kesuksesan transformasi Anda. Mengadakan pertemuan mingguan atau bulanan untuk membahas kemajuan akan membantu meningkatkan komunikasi dan pemahaman tentang cara operasi baru Anda, sekaligus memungkinkan Anda untuk menyesuaikan sistem baru dengan kebutuhan bisnis Anda.