Kapan Anda Harus Mempekerjakan Karyawan atau Kontraktor?

Bagi bisnis kecil yang sedang berkembang, kemampuan untuk melakukan alih daya (outsourcing) adalah cara yang fleksibel dan hemat biaya untuk mendapatkan bantuan yang Anda perlukan dalam menjalankan bisnis Anda.

Berikut adalah beberapa kriteria untuk dipertimbangkan saat mengevaluasi apakah akan melakukan alih daya pada suatu fungsi atau aktivitas, atau apakah akan mempekerjakan seorang karyawan.

Pertimbangkan Durasi Kebutuhan Anda

Periksa dengan cermat berapa lama bantuan tersebut akan terus dibutuhkan. Jika Anda hanya ingin mengisi staf untuk proyek tertentu, melakukan alih daya kepada kontraktor adalah pilihan yang paling tepat.

Selain untuk pekerjaan proyek, kontraktor independen bisa menjadi pilihan ideal dalam situasi lain di mana fleksibilitas menjadi prioritas utama:

• Saat bisnis Anda berkembang tetapi Anda masih belum cukup yakin dengan pendapatan masa depan Anda untuk membenarkan perekrutan karyawan "tetap".
• Selama penurunan ekonomi – lebih mudah untuk mengaktifkan dan menonaktifkan kontraktor jika Anda harus mengurangi pengeluaran. Sebaliknya, setelah Anda mempekerjakan seorang karyawan, secara emosional, hukum, dan finansial akan lebih sulit untuk memberhentikan karyawan tersebut jika Anda harus memangkas pengeluaran.
• Saat kebutuhan Anda melonjak karena fluktuasi sementara atau musiman – misalnya, jika Anda cenderung memiliki kebutuhan yang lebih tinggi selama musim panas, pengaturan kontrak 3 bulan mungkin adalah hal yang Anda butuhkan.

Pertimbangkan Anggaran Anda

• Bandingkan biaya. Umumnya, mempekerjakan karyawan menambah biaya Anda sebesar 30% – 40% karena kompensasi pekerja, tunjangan, dan pengeluaran lainnya, di luar gaji atau tarif per jam. Jadi, jika Anda membandingkan biaya antara mempekerjakan karyawan dan melakukan alih daya kepada kontraktor, pastikan untuk membandingkan hal yang setara. Tambahkan 30% – 40% tambahan tersebut di atas tarif per jam atau bulanan karyawan. Artikel di NFIB ini berisi contoh yang bagus tentang cara membandingkan biaya kontraktor dengan mempekerjakan karyawan.
• Tentukan titik impas (breakeven point). Membandingkan biaya juga akan membantu Anda menentukan titik impas dari jumlah jam mingguan atau bulanan di mana penggunaan penyedia alih daya menjadi lebih mahal. Setelah Anda melewati titik impas tersebut, jika kebutuhan Anda akan terus berlanjut tanpa batas waktu atau jika Anda memperkirakan kebutuhan Anda akan tumbuh, saat itulah Anda harus mempertimbangkan untuk beralih ke karyawan. Anda mungkin hanya telah melampaui kapasitas kontraktor independen Anda untuk fungsi atau tugas tertentu.

Keterampilan Apa yang Anda Butuhkan?

Kontraktor independen sangat ideal ketika Anda membutuhkan keahlian atau keterampilan khusus. Seringkali sebagai bisnis kecil, sulit untuk menemukan dan mempekerjakan pakar materi pelajaran sebagai karyawan.

Hal itu terutama benar karena bisnis kecil dan bisnis yang sedang berkembang sering kali membutuhkan 8 atau 10 keahlian berbeda – mulai dari pembukuan hingga SEO, pengembangan perangkat lunak, hingga pemasaran. Namun, Anda mungkin tidak membutuhkan semua keterampilan tersebut secara penuh waktu.

Hampir mustahil untuk menemukan satu karyawan yang mampu memiliki tingkat keahlian yang Anda butuhkan di setiap bidang tersebut. Dengan mempekerjakan beberapa kontraktor independen yang berbeda, Anda bisa mendapatkan keahlian yang diperlukan sesuai dengan anggaran Anda.

Berapa Banyak Waktu Manajemen yang Bisa Anda Luangkan?

Saat Anda melakukan alih daya kepada kontraktor, Anda tidak perlu mengelola aktivitas sehari-hari dari bantuan kontrak Anda. Ini sangat membantu bagi bisnis kecil, karena bisnis kecil cenderung memiliki sedikit manajer.

Di sisi lain, saat Anda mempekerjakan karyawan, Anda harus meluangkan waktu untuk manajemen sehari-hari yang berkelanjutan. Memberikan tugas kerja, menangani masalah kinerja, pelatihan, dan sebagainya, semuanya membutuhkan waktu. Bersikaplah realistis. Jika Anda tidak memiliki waktu luang untuk tugas-tugas manajemen seperti itu, pertimbangkanlah untuk melakukan alih daya.

Ingatlah bahwa saat Anda mendapatkan kontraktor independen, Anda biasanya membayar untuk tingkat keahlian yang sudah ada di bidang tertentu, bukan orang tingkat pemula atau yang "hijau". Ditambah lagi, manajemen adalah tanggung jawab orang lain. Anda dapat mengharapkan tingkat eksekusi independen yang sering kali tidak akan Anda dapatkan dari seorang karyawan.

Waspadai Jebakan Besar

Berhati-hatilah dalam menyusun pengaturan Anda agar Anda tidak mempekerjakan seseorang sebagai kontraktor, padahal orang tersebut sebenarnya adalah karyawan. Jika Anda adalah pemberi kerja di AS, lihatlah tes 11 poin IRS untuk menentukan kontraktor independen versus karyawan.

Salah satu cara untuk meminimalkan risiko adalah dengan mempekerjakan kontraktor yang (a) bekerja untuk perusahaan lain yang bergerak di bidang penyedia layanan, atau (b) yang merupakan pekerja lepas atau pemilik tunggal, tetapi yang juga mengambil klien lain selain Anda. Dengan begitu, Anda mempekerjakan kontraktor yang benar-benar mengatur pekerjaan mereka sebagai kontraktor, bukan sebagai karyawan yang menyamar.

Itulah mengapa mempekerjakan kontraktor independen melalui pasar seperti Elance bisa menjadi pilihan yang sempurna. Anda jauh lebih mungkin menemukan kontraktor yang melayani banyak pelanggan dan mencari nafkah sebagai penyedia alih daya.

Sebagai kesimpulan, pertimbangkan semua keuntungan yang bisa Anda dapatkan melalui alih daya. Alih daya bisa menjadi cara yang hemat biaya, fleksibel, dan mudah untuk mengisi staf bisnis yang sedang berkembang. Dengan alih daya, Anda mendapatkan banyak manfaat tanpa harus menanggung beban tambahan dan beban kerja yang mungkin tidak Anda perlukan atau inginkan, atau yang dapat mengalihkan perhatian Anda dari pekerjaan penting yang perlu Anda lakukan untuk mengembangkan bisnis Anda.