Khía cạnh tài chính của các trang web thương mại điện tử

Hầu hết mọi người cho rằng các chi phí lớn liên quan đến một trang web thương mại điện tử đến từ việc trả tiền cho quản trị viên web để thiết lập trang web và một khi trang web đã được thiết lập hoàn chỉnh, chi phí vận hành sẽ ở mức tối thiểu và bạn có thể ngồi lại, thư giãn và chờ tiền đổ về.

Mặc dù bạn không phải trả tiền thuê mặt bằng như thường thấy ở các cửa hàng truyền thống, nhưng vẫn có nhiều chi phí ẩn đi kèm với việc điều hành một cửa hàng thương mại điện tử (thành công). Các cửa hàng thành công không ngồi yên một chỗ và bắt đầu đếm tiền, họ luôn hoạt động sôi nổi và tìm cách phát triển. Nếu bạn cần trợ giúp để hiểu về khía cạnh tài chính của các trang web thương mại điện tử, hãy để bài viết này giúp bạn bằng cách phân tích các chi phí liên quan đến việc điều hành một cửa hàng trực tuyến thành công.

Phát triển trang web thương mại điện tử
Nếu bạn muốn đảm bảo rằng mình đang vận hành thành công nhất có thể, bạn sẽ cần phải xem xét và cập nhật trang web của mình thường xuyên. Cách dễ nhất để thực hiện việc này là thường xuyên chạy các đợt kiểm tra trang web. Đây là những đợt kiểm tra cho phép bạn xác định cũng như hiểu được các rủi ro có thể gây tổn hại đến cả danh tiếng thương hiệu và tài chính của bạn. Bằng cách hiểu rõ chúng, bạn giúp bản thân ngăn ngừa những thiệt hại trong tương lai, ví dụ như các rủi ro bảo mật có thể trở thành mục tiêu hấp dẫn đối với tin tặc.

Việc kiểm tra cũng sẽ giúp bạn xác định những khu vực nào trên trang web của mình có thể cần phát triển và đầu tư trong tương lai. Số tiền bạn chi cho việc phát triển trang web sẽ phụ thuộc vào loại trang web bạn có, cũng như nền tảng mà bạn chọn. Ví dụ, nền tảng Magento có khả năng cấu hình và tùy chỉnh cao hơn so với Shopify, và do đó có thể được phát triển dễ dàng hơn; tuy nhiên, nếu bạn chọn một mẫu chuẩn trên các nền tảng khác, chúng thường tự cập nhật cho bạn. Cách dễ nhất để thực hiện kiểm tra là sử dụng một công ty thiết kế web: magecloud.agency hiện đang cung cấp dịch vụ kiểm tra miễn phí.

Vận chuyển và xử lý đơn hàng
Cho dù bạn thực hiện ngoại vi hay tại chỗ, chi phí vận chuyển và xử lý đơn hàng là một chi phí thường xuyên đối với bất kỳ cửa hàng thương mại điện tử thành công nào. Chúng bao gồm:

Các đơn vị vận chuyển – bạn cần cân bằng giữa các đơn vị vận chuyển hiệu quả về chi phí với sự tin cậy và uy tín.
Đóng gói – thường là một chi phí không thể thương lượng. Hộp có thể tốn một đô la mỗi chiếc hoặc hơn nếu chúng có cấu trúc độc đáo.
Bảo hiểm vận chuyển – điều này là cần thiết để đảm bảo an toàn nhưng bạn có thể bù đắp một phần chi phí này bằng cách tăng phí vận chuyển.
Quản lý hàng tồn kho – cho dù bạn đang lưu trữ hàng hóa trong kho riêng của mình hay thực hiện mọi thứ thông qua bên thứ ba với mô hình dropshipping, bạn vẫn sẽ có các chi phí quản lý hàng tồn kho.

Tiếp thị kỹ thuật số
Để duy trì lưu lượng truy cập liên tục hướng tới trang web của bạn, bạn cần một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số. Chiến lược tiếp thị của bạn có khả năng bao gồm các phương thức cụ thể, nhiều trong số đó sẽ yêu cầu một nhân viên làm việc theo thời gian. Các phương thức này bao gồm:
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) – điều này yêu cầu cập nhật trang web của bạn thường xuyên cho các trình thu thập thông tin của công cụ tìm kiếm. Một thành phần chính của SEO là tạo nội dung và xây dựng liên kết ngược (backlink), điều này có thể khá tốn công sức.
Quảng cáo trả phí – ngân sách tiếp thị kỹ thuật số của bạn cũng có khả năng bao gồm các chi phí liên quan đến quảng cáo trả phí. Đây có thể là quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) hoặc thậm chí là trả tiền cho những người có sức ảnh hưởng (influencers).

Thiết bị
Bạn sẽ không cần nhiều thiết bị như các cửa hàng truyền thống, nhưng bạn vẫn sẽ cần một số thứ. Chúng bao gồm:

Một chiếc máy tính tốt – trái tim của doanh nghiệp bạn
Kết nối internet tuyệt vời
Máy in laser và máy in nhãn
Cân (bạn cần cân các gói hàng để tính phí)