Năm chiến thuật tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ cần thử trong năm 2020

Điều đầu tiên chúng ta sẽ nói đến là chiến lược nội dung của bạn. Khi nói về nội dung, bạn phải nhớ rằng Google liên tục thay đổi thuật toán của họ. Họ thay đổi mọi thứ về nó, cách nó hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm, những trang nào được xếp hạng, tại sao chúng được xếp hạng và ai là người nhìn thấy chúng. Vì vậy, nếu bạn đã sử dụng một chiến lược nội dung cũ kỹ, lỗi thời và cứ lặp đi lặp lại những việc đã làm trong nhiều năm, thì bây giờ là lúc để thay đổi. Bạn luôn phải làm mới mọi thứ.

Hãy bắt đầu một podcast. Có thể bạn sẽ nói, “ai cũng có podcast cả. Tại sao tôi phải làm điều đó?” Chà, việc bắt đầu một podcast khá dễ dàng, nhưng điều bạn thực sự muốn làm là cung cấp nội dung tuyệt vời, thứ nhất, và thứ hai, đừng làm cho nó trở nên nhàm chán. Có rất nhiều podcast tẻ nhạt ngoài kia và chúng không bao giờ đạt được thành công như mong đợi.

Nhưng đối với một doanh nghiệp nhỏ, nó có thể cực kỳ giá trị vì, một, bạn có thể thể hiện mình là một chuyên gia trong lĩnh vực mà bạn đang nói đến. Bất kể doanh nghiệp hay ngành nghề của bạn là gì, thật tuyệt khi có thể trò chuyện và chứng minh rằng bạn là chuyên gia, bạn biết rõ hơn. Tất cả những điều này là về việc giáo dục người tiêu dùng của bạn và một người tiêu dùng có kiến thức sẽ là một khách hàng tốt hơn. Hai, điều này mang đến cho bạn cơ hội tuyệt vời để giới thiệu thương hiệu của mình, bạn là ai, con người đằng sau thương hiệu, con người đằng sau công ty.

Tiếp theo, hãy nói về email. Email cực kỳ hiệu quả đối với các doanh nghiệp nhỏ, đặc biệt là những doanh nghiệp muốn tiếp cận người tiêu dùng của mình. Vì vậy, hãy thay đổi chiến lược email của bạn. Thay đổi giao diện của nó. Thay đổi nội dung của bạn. Thay đổi thời điểm bạn gửi nó. Hãy thử nghiệm. Tìm ra những ngày nào hiệu quả nhất với bạn. Mọi người đã nói trong nhiều năm rằng thứ Ba và thứ Tư là những ngày tuyệt vời để gửi email. Có lẽ với bạn, đó là thứ Năm hoặc thứ Sáu. Có lẽ bạn muốn gửi email vào cuối tuần. Hãy thử nghiệm chúng. Xem điều gì sẽ hiệu quả nhất với bạn, điều gì hiệu quả nhất với khách hàng của bạn.

Quan trọng là, một điều bạn thực sự cần cân nhắc là đảm bảo email của bạn hiển thị tốt trên thiết bị di động. Ngày càng có nhiều người sử dụng thiết bị di động cho mọi khía cạnh trong cuộc sống của họ, bao gồm cả email. Vì vậy, miễn là email bạn tạo ra tương thích với thiết bị di động và trang web bạn gửi họ đến cũng vậy, đó là nơi bạn thấy hiệu quả tốt nhất và đó là cách bạn có một năm 2020 tuyệt vời.

Tiếp theo, hãy nói về mạng xã hội của bạn, cụ thể là hãy nói về việc chạy quảng cáo trên mạng xã hội. Từ lâu, ai cũng biết rằng phạm vi tiếp cận tự nhiên của một trang Facebook khá hạn chế, khá thấp. Trên thực tế, đối với nhiều trang, con số này có thể thấp tới 1%, nghĩa là bạn chỉ tiếp cận được khoảng 1% đối tượng của mình khi chỉ đăng bài một cách tự nhiên.

Nhiều người cũng đang cố gắng dựa vào việc tăng cường (boost) bài viết của họ và tôi phải nói rằng đó là một ý tưởng tồi. Việc tăng cường bài viết, nếu bạn nhớ lại thời kỳ cũ của báo chí và tạp chí, nếu bạn chạy bất kỳ quảng cáo nào ở đó, bạn có thể đã được giảm giá khi làm cái gọi là quảng cáo dư thừa hoặc vị trí dư thừa, nghĩa là bạn không thực sự ở vị trí tốt nhất. Đó chỉ là không gian thừa mà họ có. Đó là nơi quảng cáo của bạn xuất hiện. Bạn đã có mặt trên báo hoặc tạp chí, nhưng đó không phải là vị trí tuyệt vời. Nhưng ít nhất bạn cũng đã ở đó. Đó chính là việc tăng cường bài viết. Tăng cường bài viết sẽ giúp bạn xuất hiện, nhưng không phải ở vị trí tốt. Nó không tận dụng bất kỳ công nghệ học máy hoặc thuật toán nào mà Facebook có trong tay. Nó không thực sự cung cấp cho bạn một cách tuyệt vời để tiếp cận đối tượng của mình.

Bây giờ, việc chạy quảng cáo thực sự, như sử dụng Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook, đó là cách bạn thực sự tận dụng tất cả sức mạnh và lợi thế đến từ công nghệ học máy và các thuật toán được tích hợp sẵn. Bạn không còn nhận được vị trí dư thừa này nữa, mà bạn thực sự nhận được vị trí ưu tiên.

Cuối cùng, lời khuyên cuối cùng của tôi là hãy cá nhân hóa hành trình của bạn. Điều này cực kỳ quan trọng đối với các doanh nghiệp nhỏ vì mọi người muốn cảm thấy được kết nối. Họ muốn cảm thấy như bạn là một phần của cộng đồng và bạn cần phải là một phần của điều đó.

Một cách tuyệt vời để thực sự khuyến khích mọi người làm việc với doanh nghiệp của bạn hoặc chọn bạn cho các dịch vụ hoặc sản phẩm hoặc bất cứ thứ gì bạn cung cấp là cho họ thấy rằng bạn là một con người thực sự và bạn thuê những con người thực sự trong cộng đồng. Hãy chia sẻ những hy vọng, ước mơ, những khó khăn khi sở hữu một doanh nghiệp nhỏ, những điều bạn đang trải qua. Bằng cách thêm nét cá nhân này, bạn thực sự mang đến cho khách hàng cơ hội để... họ có thể kết nối với bạn và họ có thể kết nối với bạn về mặt cảm xúc. Mọi người đều biết câu chuyện về Giáng sinh. Mọi người đều biết câu chuyện của ông già Noel và đó là một phần giúp niềm vui của mùa Giáng sinh này trở nên chân thực.

Vì vậy, hãy thực hiện điều này và bắt đầu kể câu chuyện cá nhân về doanh nghiệp của bạn. Hãy bắt đầu kể câu chuyện cá nhân về cách bạn bắt đầu, tại sao bạn làm những gì bạn làm, bạn đã làm gì khi nghỉ vài ngày, những đứa trẻ của bạn đang làm gì, nhân viên của bạn đang làm gì, những thành công của họ, những điều mới mẻ mà họ đang thử nghiệm. Có lẽ một nhân viên đang chuyển hướng, đi học đại học, bắt đầu kinh doanh riêng. Hãy chia sẻ điều đó với khách hàng của bạn và chia sẻ điều đó với cộng đồng của bạn. Bằng cách đưa khách hàng của bạn vào hành trình cá nhân này, họ sẽ muốn tiếp tục là khách hàng của doanh nghiệp bạn và tiếp tục làm việc với bạn.

Kể câu chuyện của bạn là một cách tuyệt vời để phát triển doanh nghiệp của bạn, nhưng cũng để trở thành một phần của cộng đồng, vì vậy hãy là một phần của cộng đồng.