Cách tìm kiếm khách hàng đầu tiên hoặc mở rộng danh sách khách hàng

Nhiều người nghĩ rằng nếu họ xây dựng một trang web, khách hàng sẽ tự tìm đến, hoặc nếu họ đăng danh mục đầu tư lên Behance, khách hàng sẽ xuất hiện một cách kỳ diệu. Chà, tôi có một thực tế kinh doanh khắc nghiệt muốn chia sẻ với bạn. Điều đó sẽ không xảy ra đâu. Mọi người thường nói: “Tôi không muốn tỏ ra quá thương mại. Tôi không muốn phải gọi điện chào hàng. Việc tiếp cận mọi người khiến tôi cảm thấy rất không thoải mái, hoặc họ sẽ không muốn nghe tôi nói đâu.” Chà, đây là một thực tế khác. Các doanh nghiệp mong đợi được chào hàng. Họ mong đợi có người tiếp cận họ để kinh doanh. Đó là cách kinh doanh vận hành. Vì vậy, họ sẽ không cảm thấy khó chịu khi bạn tiếp cận họ vì mục đích kinh doanh. Điều thực sự quan trọng là cách bạn tiếp cận, nơi bạn tiếp cận và phương pháp bạn thực hiện. Vì vậy, trong bài đăng blog này, tôi muốn chia sẻ với bạn 11 cách để tìm kiếm khách hàng đầu tiên hoặc nhiều khách hàng hơn. Dù bạn là người hướng nội hay hướng ngoại, việc thúc ép sản phẩm và dịch vụ của mình lên một người lạ sẽ không phải là hoạt động yêu thích nhất của bạn. Chắc chắn đó không phải là của tôi. Nhưng có hai cách để thực hiện việc này. Thứ nhất là bạn chủ động tìm đến họ. Tôi gọi đó là sự theo đuổi chủ động. Thứ hai là khiến họ tự tìm đến bạn. Điều mà tôi gọi là sự thu hút chủ động. Bây giờ bạn sẽ nhận thấy rằng từ “thụ động” hoàn toàn không xuất hiện ở đây. Không có sự thụ động nào trong việc tìm kiếm khách hàng mới. Bạn phải làm điều gì đó để có được công việc kinh doanh mới. Và bài đăng blog này tập trung vào sự theo đuổi chủ động có thể dẫn đến sự thu hút. 1: Tiếp cận gia đình và bạn bè.

Nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng của mình một cách ý nghĩa, bạn không nên gửi một bức thư mẫu. Bạn không muốn gửi thứ gì đó quá vô cảm. Bạn cần kèm theo một lời nhắn cá nhân, mô tả loại công việc bạn làm, loại công việc bạn muốn nhận và loại công ty bạn muốn thu hút. Bạn phải nói cho họ biết và mô tả cách họ có thể giúp bạn. Bạn muốn gì? Bạn muốn sự giới thiệu? Bạn muốn họ chia sẻ thông điệp trên mạng xã hội? Bạn cần họ làm gì cho bạn? Bạn cũng phải giúp họ thực hiện điều đó một cách dễ dàng. Vì vậy, nếu bạn có thể cung cấp cho họ một đoạn văn ngắn, một dòng tweet, hoặc bất cứ thứ gì họ có thể chia sẻ, họ có thể gửi qua email cho các liên hệ của họ, điều đó sẽ giúp họ chia sẻ dịch vụ của bạn đến những người khác. Và sau đó, hãy luôn nhớ gửi lời cảm ơn chân thành. Ví dụ về những người bạn có thể gửi đến là gia đình và bạn bè thực sự, hoặc bạn có thể gửi cho những người bạn quen biết từ các tổ chức mà bạn tham gia, như nhà thờ, hiệp hội, câu lạc bộ hoặc đội thể thao mà bạn chơi. Bạn có thể gửi cho đồng nghiệp cũ hoặc cựu sinh viên trường cũ. Có rất nhiều người mà bạn có thể gửi loại email cá nhân này. 2: Tìm kiếm trên Craigslist hoặc các nhóm Facebook địa phương.

Đừng chỉ liệt kê dịch vụ của bạn, hãy tìm kiếm những người đang cần loại dịch vụ của bạn. Bạn cũng có thể mở rộng phạm vi trên Craigslist. Đừng chỉ tìm kiếm trong thành phố bạn đang sống, mà hãy tìm ở các thành phố khác nữa. Không nên có rào cản nào đối với việc bạn kinh doanh với ai. Bạn cũng có thể xem các nhóm Facebook khu phố hoặc trang web của phòng thương mại. Có rất nhiều nơi bạn có thể tìm kiếm những người đang cần loại dịch vụ của bạn. 3: Gửi tin nhắn LinkedIn.

Bạn có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho những người bạn đã kết nối, hoặc bạn có thể trả phí cho InMail để kết nối và gửi tin nhắn cho những người không nằm trong vòng kết nối của bạn. Bạn cần đảm bảo giữ cho tin nhắn ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề và mô tả những gì bạn làm. Bạn cũng có thể muốn đính kèm một liên kết đến một bình luận thú vị hoặc thông tin giá trị nào đó có thể khơi gợi sự quan tâm của họ. Và sau đó, hãy luôn nhớ kết thúc bằng câu: “Nếu bạn không quan tâm, liệu bạn có thể chuyển tiếp tin nhắn này cho ai đó mà bạn nghĩ có thể quan tâm hoặc phản hồi lại với người mà tôi có thể kết nối, người mà bạn nghĩ có thể quan tâm đến dịch vụ của tôi không?”. Hãy luôn cố gắng mở rộng mạng lưới trong bất kỳ hình thức giao tiếp nào bạn có. 4: Tham gia tích cực vào các diễn đàn trực tuyến.

Điều này có thể là các nhóm Facebook, diễn đàn LinkedIn, trang web, cộng đồng hoặc blog. Bạn không muốn chỉ thụ động. Bạn muốn trở nên tích cực. Bạn không muốn chỉ là người theo dõi âm thầm. Bạn thực sự muốn tham gia. Bạn muốn đặt câu hỏi. Bạn muốn giúp trả lời câu hỏi của người khác. Một trong những điều tôi thấy thực sự hiệu quả là cung cấp một thứ gì đó miễn phí. Hãy cung cấp một buổi kiểm tra trang web miễn phí, hoặc kiểm tra nội dung quảng cáo miễn phí, hoặc kiểm tra thiết kế nhận diện thương hiệu miễn phí. Nó mang lại cho mọi người lý do để tương tác với bạn, và ai cũng muốn có thứ gì đó miễn phí. Khi tôi là một phần của cộng đồng mastermind trực tuyến rất lớn, một trong những điều đầu tiên tôi làm trên các diễn đàn để gặp gỡ nhiều người và thu hút sự chú ý, thành thật mà nói, là tôi đã cung cấp dịch vụ kiểm tra trang web miễn phí, kiểm tra thiết kế thương hiệu miễn phí. Và rất nhiều người đã đón nhận nó. Nó cho tôi cơ hội gặp gỡ mọi người, tìm hiểu thêm về doanh nghiệp của họ. Và nó cũng cho tôi cơ hội thể hiện chuyên môn của mình trên diễn đàn lớn này. Và, thành thật mà nói, nó mang lại cho tôi rất nhiều công việc kinh doanh. Vì vậy, loại hình này thực sự có thể giúp xây dựng danh sách khách hàng của bạn, dù là để có được khách hàng đầu tiên hay khách hàng mới. 5: Sử dụng các dòng tiêu đề email bắt buộc phải mở.

Khi bạn gửi email, bạn cần đặc biệt chú ý đến dòng tiêu đề. Bạn muốn đảm bảo rằng mình đang tạo ra một dòng tiêu đề có khả năng mở cao, thứ gì đó thực sự hấp dẫn. Giống như thứ bạn sẽ sử dụng trong diễn đàn mà tôi đã đề cập ở mục số 4 là: “Tôi muốn tặng bạn một buổi kiểm tra trang web miễn phí”, hoặc “Tôi có thể gửi cho bạn tệp PDF thú vị này không?”. Và sau đó cung cấp cho họ một thứ gì đó miễn phí hoặc một mồi nhử khách hàng. Đó là một cách bắt đầu cuộc trò chuyện. Đó là cách để bắt đầu phát triển mối quan hệ đó, và là cách để khiến họ tương tác với bạn. Và sự tương tác đầu tiên chỉ đơn giản là mở email đó và có khả năng nhấn trả lời. Vì vậy, việc đảm bảo bạn có các dòng tiêu đề email hấp dẫn là thực sự quan trọng. 6: Tổ chức một buổi hội thảo miễn phí hoặc khóa đào tạo ngắn.

Chắc chắn có những nơi đào tạo thường xuyên trong khu vực của bạn. Đó có thể là trường học, đại học, trung tâm học tập, hoặc thậm chí là không gian làm việc chung đôi khi cũng tổ chức những sự kiện này. Hãy đề nghị tổ chức một buổi hội thảo miễn phí, hoặc khóa đào tạo miễn phí, hoặc chi phí cực thấp, và sau đó nói về điều gì đó bạn biết, điều gì đó bạn có thể cung cấp như một dịch vụ khi bạn chào hàng hàng hóa và dịch vụ của mình cho mọi người. Đó có thể là cách cải thiện trang Facebook của bạn, hoặc cách viết tweet tốt hơn, hoặc cách sử dụng màu sắc tốt hơn trên trang web của bạn, hoặc cách chụp ảnh đẹp hơn. 7: Tổ chức một khóa đào tạo ngắn.

Mọi người sẽ đến, bạn sẽ có thể mở rộng mạng lưới của mình, gặp gỡ những người mới có thể quan tâm đến điều đó, và bạn có cơ hội thể hiện chuyên môn của mình. Điều tuyệt vời là nhiều người sẽ học được về nó, nhưng cuối cùng họ sẽ thực sự không muốn tự mình làm, và họ sẽ muốn thuê bạn làm. Vì vậy, đó là một cách tuyệt vời để phát triển công việc kinh doanh mới. 8: Viết bài khách mời trên các trang web nơi khách hàng của bạn thường lui tới.

Các trang web luôn tìm kiếm thêm nội dung, vì vậy nó mang lại cho bạn cơ hội thể hiện chuyên môn của mình, và bạn cũng đang xuất hiện ở một nơi mà mọi người thường không tiếp xúc với bạn. Vì vậy, bạn chỉ cần tiếp cận qua email từ trang liên hệ của bất kỳ trang web nào đến người quản lý trang web đó và sau đó chào hàng về việc viết bài khách mời. Hãy giữ cho nó thật ngắn gọn. Có thể cung cấp cho họ các ví dụ về loại bài viết bạn sẽ viết hoặc các bài viết bạn đã viết trong quá khứ. Và tôi đảm bảo với bạn, đó là một cách tuyệt vời để tiếp cận một loạt người mới và khách hàng tiềm năng. 9: Twitter.

Nhiều người không tận dụng khả năng tìm kiếm của Twitter. Nhưng nếu bạn tìm kiếm các cụm từ mà mọi người sẽ sử dụng, những người là kiểu khách hàng muốn có hàng hóa và dịch vụ của bạn, bạn có thể xác định vị trí mọi người để bắt đầu các mối quan hệ và cuộc trò chuyện. Ví dụ, nếu bạn là một nhà tư vấn kinh doanh, bạn có thể tìm kiếm một cụm từ như “Tôi cần bắt đầu kinh doanh riêng”, hoặc thậm chí “Tôi ghét công việc của mình”, bất kể đó là gì. Bạn có thể tìm kiếm và bạn sẽ thấy các tweet của mọi người đang đăng những câu hỏi này, và sau đó bạn có thể tiếp cận họ bằng tin nhắn trực tiếp, và cung cấp sự giúp đỡ, cung cấp câu trả lời cho câu hỏi của họ hoặc chào hàng dịch vụ của bạn. Các nhà thiết kế có thể tìm kiếm các cụm từ như “Tôi cần một logo”. Trước khi tôi viết bài blog này, tôi thực sự đã làm điều đó. Tôi đã tìm kiếm nó, chỉ để xem điều gì sẽ xuất hiện, và có cả một loạt người đang tìm kiếm logo mới. Bạn có thể tiếp cận họ trực tiếp và cung cấp dịch vụ của mình. Tuy nhiên, một điều tôi khuyên bạn là trước khi tiếp cận họ trực tiếp, hãy kiểm tra hồ sơ của họ, xem họ có đáng tin không, kiểm tra họ một chút, xem trang web của họ để đảm bảo họ là người mà bạn thực sự muốn tiếp cận. 10: Chia sẻ thứ gì đó có giá trị mà người khác dễ dàng chia sẻ.

Ví dụ, bạn có thể muốn chia sẻ một infographic, hoặc một tệp PDF ebook ngắn, hoặc một danh sách, hoặc thứ gì đó tương tự. Bạn muốn giúp mọi người dễ dàng chia sẻ nó. Bạn muốn chia sẻ nó trên mạng xã hội và sau đó mời người khác chia sẻ rộng rãi hơn. Những thứ như infographic có xu hướng được chia sẻ rất rộng rãi. Khi bạn tạo ra thứ gì đó như vậy và đưa nó ra thế giới, bạn muốn đảm bảo rằng bạn gắn thương hiệu cho nó. Bạn muốn đảm bảo rằng bạn đặt tên, tên doanh nghiệp, thông tin liên hệ của bạn trên chính tệp JPEG đó. Vì vậy, khi nó được chia sẻ trên web, mọi người sẽ biết liên hệ với ai, hoặc ai là người thông minh đã tạo ra thứ đó, và đó là một cách tuyệt vời để phát triển kinh doanh. 11: Quảng cáo.

Quảng cáo vẫn hoạt động hiệu quả. Và thực sự, khi nói đến điều đó, bạn phải chi tiền để kiếm tiền. Tin tốt là bạn không cần phải chi 5.000 đô la cho một quảng cáo tạp chí toàn trang nữa. Bạn có thể chi 5 đô la một ngày trên Facebook và tạo ra tác động đến quảng cáo của mình. Bạn có thể quảng cáo trên Google AdWords. Chi bao nhiêu tùy thích. Bạn có thể quảng cáo trên Craigslist. Bạn có thể quảng cáo trên các tạp chí trực tuyến, hoặc trên các blog, hoặc trang web. Ngoài ra, tại địa phương, bạn có thể quảng cáo trên các trang web của phòng thương mại địa phương. Làm điều đó thực sự rẻ và họ thực sự hoan nghênh điều đó. Và sau đó bạn có thể làm những thứ vật lý, phải không? Bạn có thể làm tờ rơi. Bạn có thể để lại danh thiếp của mình tại các doanh nghiệp xung quanh nơi bạn sống. Bạn có thể tạo quà tặng thương hiệu. Bạn có thể làm móc khóa, nam châm tủ lạnh và miếng lót ly với tên thương hiệu của bạn trên đó. Dù đó là gì, bạn có thể tạo quảng cáo và nên tạo quảng cáo, và thực hiện vai trò chủ động đó trong việc theo đuổi công việc kinh doanh mới. Và cuối cùng, tôi muốn nhờ bạn một việc. Nếu có thể, hãy để lại trong phần bình luận bên dưới bất kỳ ý tưởng nào bạn sử dụng để theo đuổi chủ động công việc kinh doanh mới mà tôi có thể chưa đề cập trong bài đăng blog này. Tôi thực sự đánh giá cao điều đó, và tôi biết những người đăng ký, bộ lạc và cộng đồng theo dõi bài đăng blog của tôi cũng sẽ thực sự đánh giá cao điều đó.