Hãy làm cho mỗi đề xuất đều có giá trị

Hồ sơ, danh mục đầu tư, thông tin xác thực, tài liệu tham khảo và phản hồi của bạn tạo nên uy tín và thể hiện kỹ năng của bạn – nhưng trong hầu hết các trường hợp, ấn tượng đầu tiên (và có thể là cuối cùng) mà bạn tạo ra với một khách hàng tiềm năng sẽ thông qua đề xuất đấu thầu của bạn.

Cho dù bạn gửi đề xuất cho một công việc hay 100 công việc, bạn chỉ tìm kiếm một kết quả duy nhất: được thuê. Dưới đây là một số cách để làm cho mỗi đề xuất đều có giá trị:

Tìm hiểu khách hàng.

Một số khách hàng đã đăng nhiều công việc. Hãy xem các dự án trước đây của họ và nắm bắt về doanh nghiệp cũng như các kỹ năng mà họ thường cần. Ngoài ra, hãy kiểm tra phản hồi của họ, cả những phản hồi đã đưa ra và nhận được: bạn sẽ hiểu cách họ thích làm việc và giao tiếp, đồng thời bạn cũng có thể nắm bắt được điều gì là quan trọng nhất đối với họ (giao tiếp kịp thời, báo cáo trạng thái thường xuyên, đặt nhiều câu hỏi sớm trong dự án, v.v.)

Đặt câu hỏi.

Sử dụng tin nhắn riêng (PMB) để làm rõ và nhận thêm thông tin. Bạn sẽ không chỉ hiểu rõ hơn về dự án mà còn bắt đầu xây dựng mối quan hệ làm việc với người mua.

Điều chỉnh từng đề xuất.

Bạn có thể bị cám dỗ sử dụng văn bản tiêu chuẩn trong các đề xuất của mình. Đừng làm vậy. Mỗi khách hàng và mỗi công việc đều là duy nhất; các đề xuất của bạn cũng nên như vậy. Khách hàng có thể dễ dàng bỏ qua các đề xuất có vẻ như là văn bản mẫu hoặc chung chung, vì vậy, nếu bạn có cắt và dán, hãy tinh chỉnh kết quả để đảm bảo bạn giải quyết cụ thể các nhu cầu của khách hàng. Mỗi đề xuất nên được đọc như thể nó được phát triển dành riêng cho khách hàng đó.

Nhấn mạnh lợi ích.

Đề xuất của bạn không phải là về bạn – mà là về khách hàng. Khách hàng muốn được giúp đỡ để đáp ứng nhu cầu hoặc giải quyết vấn đề. Mặc dù bạn chắc chắn nên mô tả về bản thân, hãy đảm bảo bạn mô tả các lợi ích và ưu điểm của những gì bạn sẽ làm. Và nếu có thể, hãy giải thích cách bạn có thể mang lại giá trị hoặc tính năng bổ sung cho dự án.

Đừng quảng cáo quá mức.

Tránh phóng đại kỹ năng của bạn và hứa hẹn nhiều hơn những gì bạn có thể thực hiện. Hãy nêu chính xác những gì bạn sẽ làm và sử dụng các sự kiện để chứng minh kỹ năng và kinh nghiệm của bạn. Cung cấp các mẫu hoặc liên kết liên quan đến công việc trước đây – càng liên quan càng tốt. Người mua có thể nắm bắt được kỹ năng thiết kế của bạn nếu bạn bao gồm một mẫu tài liệu quảng cáo bạn đã tạo, nhưng nếu họ cần tạo một trang web, việc cung cấp liên kết đến các trang web bạn đã thiết kế sẽ hiệu quả hơn nhiều.

Đi thẳng vào vấn đề.

Giải thích rõ ràng các dịch vụ, tính năng và lợi ích của bạn. Hãy ngắn gọn trong việc thể hiện kỹ năng và kinh nghiệm của bạn. Bao gồm một hoặc hai mô tả nhanh về công việc trước đây bạn đã thực hiện – công việc phù hợp với dự án – và giới thiệu khách hàng đến hồ sơ và danh mục đầu tư của bạn. Dài hơn không phải lúc nào cũng tốt hơn.

Ngoài ra, hãy tránh biệt ngữ. Elance là một nơi làm việc toàn cầu và cách sử dụng từ ngữ thay đổi theo từng quốc gia. Hãy loại bỏ các cụm từ bắt mắt và chỉ cần nói những gì bạn muốn bằng ngôn ngữ đơn giản, rõ ràng và hàng ngày.

Hãy để cá tính của bạn tỏa sáng.

Chia sẻ sự nhiệt tình của bạn đối với dự án hoặc doanh nghiệp của khách hàng. Bạn và khách hàng tiềm năng của bạn sẽ làm việc cùng nhau trong dự án này và hy vọng là nhiều dự án khác nữa – hãy cho họ cơ hội nhìn thấy bạn như một con người thực sự.

Xem lại đề xuất của bạn như thể bạn là khách hàng.

Hãy đặt mình vào vị trí của họ: Bạn sẽ phản ứng thế nào nếu đọc đề xuất này? Nó có hấp dẫn không? Nó có nêu rõ những lợi ích bạn sẽ nhận được không? Bạn có cảm thấy tự tin rằng nhà cung cấp có thể thực hiện được không? Bạn có cảm nhận được sự hào hứng và quan tâm của nhà cung cấp đối với dự án không? Tóm lại, bạn có cân nhắc thuê nhà cung cấp này không? Hãy quên những gì bạn biết về kỹ năng và đạo đức làm việc của mình – thay vào đó hãy tập trung vào những gì đề xuất của bạn nói về bạn và những gì bạn sẽ làm.

Việc phê bình các đề xuất của chính mình có thể rất khó khăn, đặc biệt nếu bạn thực hiện ngay sau khi viết xong. Nếu vậy, hãy dành vài phút để xem lại các đề xuất cũ mà bạn đã viết. Chúng sẽ không còn “mới mẻ” nữa và bạn sẽ có thể phê bình chúng một cách khách quan hơn. Rất có thể bạn sẽ tìm thấy những điều bạn ước mình đã làm khác đi – hãy áp dụng những gì bạn học được để giúp mỗi đề xuất mới đều có giá trị.