给小型企业创业者的建议

我认为经营一家公司最重要的事情,就是时刻铭记公司究竟是什么。公司不过是一群人的集合。作为领导者,你必须善于倾听,并且必须善于激励他人。你必须非常擅长赞美他人,并善于发现人们身上最好的一面。人与花朵并无二致。如果你给花浇水,它们就会茁壮成长。如果你赞美他人,他们也会茁壮成长,而这正是领导者的一项关键特质。
成功与失败之间的界限非常微妙。大多数在没有财务支持的情况下经营企业的人,在他们的人生中总会经历失败,而我只是勉强留在了成功的那一边。例如,就在我们拥有了一家唱片公司之后,我厌倦了乘坐别人的航空公司。我觉得乘坐别人的航空公司的体验很不愉快,于是我决定创办一家航空公司。
我们的银行陷入了彻底的恐慌。当我完成Virgin Atlantic从伦敦到纽约的首航归来时,发现银行经理正坐在我家门口,通知我他们将在周一关闭Virgin,而当时是周五,这意味着我只有两天时间来偿还他们借给我们的钱。
我记得当时把那位银行经理赶出了我家,告诉他不欢迎他,这对于你的银行经理来说是一件危险的事情。随后,我花了一个周末的时间给世界各地的音乐分销商打电话,询问他们是否能给我们提供一笔临时贷款以度过接下来的一周,他们非常慷慨地提供了帮助。到周末结束时,我们更换了银行。我们实际上找到了一家愿意提供比原银行高出30倍透支额度的银行,我们最终幸存了下来。
我认为这个故事的寓意在于,不要认为你必须依附于你的银行。不要只是从一家银行换到另一家银行。有时,你需要像更换医生一样,有勇气站出来更换你的银行。总之,我从那次教训中学到了很多。
Virgin没有我也可以运作得很好。我曾利用自己来建立品牌,在全球范围内建立了300到400家公司,但我也学会了授权的艺术。我拥有一支非常出色的团队来运营Virgin旗下的公司,我给予他们很大的自由,让他们像经营自己的公司一样去经营这些企业。我给予他们犯错的自由,而Virgin品牌现在或许已是全球前20大品牌之一。它备受尊重。即使我不在了,Virgin也将继续蓬勃发展,或许我偶尔只是锦上添花。也许他们以后需要在营销上多花点钱,但幸运的是,Virgin目前的状态足以在没有我的情况下健康地生存下去。
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