如果您是小企业主，您需要这 35 款工具 - 2016
如果您是小企业主，您需要这 35 款工具
您是小企业主吗？为了让事情变得更简单，并更轻松地完成日常工作，您需要合适的工具。
您可以通过自己的经验找到合适的工具组合。试错法是寻找线上和线下资源最佳组合的另一种过程。
与其把时间花在这些事情上，不如参考这份为您整理并按不同类别分类的资源列表：
客户支持
每项业务的成功都取决于客户服务。您在提供卓越价值方面做得越好，就越成功。
您必须建立客户支持系统，以确保绝不错过任何客户。要记录支持工单、客户提问和一般沟通，请查看以下工具：
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费用跟踪
如果不跟踪费用，您就无法经营业务。作为小企业主，这是您管理起来最费力的工作。
使用自动化工具可以帮助您减轻管理费用的压力。无论您是想记录收据还是其他费用，以下工具都能提供很大帮助：
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客户关系管理
要实现业务的爆发式增长，管理新老客户是必不可少的。如果您建立了一套良好的 CRM，您就能发现机会并丰富与现有客户的关系。
使用以下工具可以帮助您跟踪与客户的所有沟通：
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连接器工具
如果您喜欢将所有事物连接在一起并希望减少干扰，那么连接器工具非常适合您。
以下连接器工具将帮助您提高效率并节省时间：
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项目管理
如果您的业务围绕项目展开，您需要能够跟踪所有待办步骤的工具。在线项目管理工具非常适合管理您的项目并保持井井有条。
使用以下项目管理工具可以帮助您跟踪所有与项目相关的任务：
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营销
您的业务可以通过口碑增长，但您需要良好的营销策略来实现增长。从内容营销到直接销售，您需要一个计划和工具来推动增长。
要将您的营销提升到新的水平，请尝试这些工具：
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潜在客户开发
如果您是小企业主，您一定很清楚，如果没有源源不断的新潜在客户，您的业务就无法维持。
以下工具可以帮助您自动化并简化销售流程：
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劳动力管理
如果您的员工是移动办公的，并且经常在外进行销售，您需要以下工具：
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使用合适的工具组合可以将您的小企业提升到新的水平。希望这份列表能帮助您组织工作，并在各项任务中提高效率。
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