想要获取潜在客户却不想进行冷启动电话推销?
我一直有个梦想:在一家初创公司工作,将其推向上市,赚一大笔钱,然后和朋友们去海岛度假。于是,我开始在几家初创公司工作。情况总是如出一辙:我们有很棒的产品,但没人听说过我们。
我的工作是开发新的销售业务。由于我没有任何人脉,我每天去办公室的第一件事就是打冷启动电话。
我会拿一个便利贴,开始拨打冷启动电话。我会记录下我打了多少个电话、留了多少条语音留言、进行了多少次对话。
我平均每天打40到50个电话。大概只有2到3个电话会被接听或进行实时对话。而且其中一些接听者是非常愤怒的人。
“你们这些人为什么一直给我打电话?”“不,我不感兴趣,把我从你们的‘禁止拨打’名单中加上。”
我收到的比较好的回复通常是这样的:
“哦,我以为你是别人。不,现在不方便。我有另一个电话要接。”
我的老板雇我是为了开发潜在客户,但我感觉自己就像个在晚餐时间给别人打电话、惹人厌烦并试图推销东西的电话推销员。
多年后,我在纽约市工作,收入不错,早已达到六位数。我现在为一家融资了8500万美元的公司工作。
但我仍然面临同样的问题。我依然在努力寻找自己的潜在客户,但压力却更大了。我们有董事会成员,有不切实际的配额。我们为了完成业绩指标而拼命工作。
每周一,销售团队都会开销售会议。我们的经理会盘问销售代表关于我们的销售渠道和我们拨打的电话情况。对着我们大吼大叫,说我们参加的会议不够多。
整整七年,每当我拨打冷启动电话时,我都在想:一定有更好的方法。我讨厌冷启动电话,感觉自己就像个只会打扰别人、留下语音留言的电话推销员。我浪费了自己的时间……也浪费了公司的时间,却没能达成我想要的销售额。最终,我对自己说:够了,我必须停止拨打电话。
于是,我开始尝试冷启动邮件营销。为了了解激励人们的心理机制,我撰写并测试了15,000封邮件。我参加了1,000次销售电话会议。我阅读了600本关于心理学、市场营销和销售的书籍。我测试了一切。
我第一次看到冷启动邮件系统发挥作用,是发给Best Buy的一封邮件。通常情况下,当我写信给公司时,如果幸运地得到回复,内容往往是:“Bryan,请停止骚扰。请取消订阅。”
但来自Best Buy的回复是我从未见过的。
嘿Suraj!非常感谢你的来信。我们认为在几个不同的领域,你或许能为Best Buy提供帮助。
因此,我们希望你能向整个团队进行演示。我们的营销小组每周都有团队会议。如果可能的话,我们很乐意邀请你参加。
我将作为你的联络人,负责协调团队会议的相关事宜。
另外,如果你有机会来明尼阿波利斯地区,我们很乐意与你面谈。
诚挚地,
Best Buy
接着我看了看那封邮件。整个北美营销团队都被抄送了。一共七个人。
在三年内,我的年薪从7.5万美元、背负5.5万美元信用卡债务,变成了年薪75万美元。
我可以联系到任何人。我与MasterCard、Bank of America、Home Depot和General Electric达成了销售协议。
我把这套系统教给了一位助理,她开始为我完成所有的潜在客户开发工作。我开始去旅行,休更多的假。我工作的时间减少了一半,收入却增加了10倍。
我的助理所做的只是模仿这个流程。想要获取潜在客户却不想进行冷启动电话推销?那么,我建议初创公司尝试冷启动邮件营销,而不是冷启动电话推销。你有什么建议吗?
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