网络——小企业的救星

当今竞争激烈的市场环境不允许小企业有丝毫懈怠。行业巨头们不断在产品、服务和成本方面提高门槛。小企业别无选择，只能在残酷的市场中竞争，否则就会被淘汰。第一款帮助小企业的会计软件诞生于20世纪90年代。那时，人们还在努力适应互联网这个庞然大物。二十多年后的今天，在线工具已成为决定企业生死存亡的关键。

研究发现，员工实际利用的时间仅占其总可用时间的60%。也就是说，在五天的工作周里，他们大约只有四天是高效工作的。这意味着你在工作时间里只有60%的时间在赚钱。在这种情况下，使用合适的在线工具可以帮助你节省时间和成本，同时确保更高的效率。

小企业的一些重要工具：

Google Analytics – 对于新企业而言，数据就是一切。你的网站吸引了多少流量？大部分流量来自哪里？目标群体的关键人口统计特征是什么？这些问题对于决定初创企业的成败至关重要。

追踪这些统计数据并非易事。这时，Google Analytics便派上了用场。用户可以查看网站被访问的国家/地区、流量来源的差异百分比，以及按日、周、月或年细分的关键数据。它使用简单、标记清晰的图表和图形，以便向普通用户传达信息。

它还能帮助你将资源集中在网站上吸引用户的特色功能上，并帮助你更好地规划业务。当你了解是什么将人们引向你的网站时，你可以进行逆向工程，并探索与相关主题网站的广告合作机会。如果合适，你还可以根据吸引人们的主题内容来规划你的主页。Google Analytics还为你提供“跳出率”细分，即访问者在未点击进入第二个页面就离开网站的比例。高跳出率意味着你的网站表现不佳。

Dropbox – 随身携带装满各种小工具的包，因为每个工具里都有不同的重要文档，这种想法现在看来太原始了。我们不仅有大量出色的多任务移动设备可供选择，云存储的普及也有效地终结了在设备中携带文档的需求。Dropbox已成为各地多任务处理者的救星。它在你所有联网设备之间建立了虚拟链接。利用云存储功能，用户可以将图像、文档和视频剪辑保存到他们的Dropbox账户中。这些文件可以从任何地方访问。

不必担心丢失文档，也不必担心发送过大的文件。Dropbox有助于简化与其他用户的文件共享。它还允许你通过创建个性化文件夹来组织文件。一些公司还选择将其用作共享服务器。这不仅节省了购买服务器的成本，还促进了公司内部的透明度。

MailChimp – 对于新企业来说，在市场上打响知名度至关重要。确保你的产品、服务或想法在起步阶段就能触达正确的人群是重中之重。社交媒体是接触潜在客户的一种方式，但在留住客户方面，MailChimp非常有用。

它拥有超过40万用户，可以帮助你创建电子邮件通讯并分发给客户。除了让你创建自己的模板外，它还提供免费的HTML模板库。即使没有任何技术或设计经验的用户，也能轻松创建出吸引读者的精美电子邮件。定期发送通讯可以帮助你让数据库了解你的最新项目，并能为你的网站带来巨大的流量。

Skype – 这种电话、视频和聊天的强大组合构成了一个高效的社交结构，更是一个有效的商业工具。其视频功能非常适合大型团队。其电话服务对企业来说也可能非常有益。

新企业可能需要处理海外客户和时差问题，但有了Skype，高昂的电话费已成为遥远的过去。它还可以在通话过程中发送文档，非常适合电话会议。

屏幕共享是Skype的另一个宝贵功能，是进行远程演示的理想方式。对于经常使用它的人来说，它还具有呼叫转移功能。Skype拥有超过5.5亿用户，2009年Skype的通话量占全球通话量的12%。其近三分之一的用户主要将其用于商业用途。

Odesk – 创业不仅是利用自己的技能，还要利用他人的技能。新企业往往没有财力聘请全职员工，但又面临项目截止日期的压力，聘请按项目付费的承包商会非常有益。

Odesk为你简化了这一流程。你可以利用庞大的承包商数据库寻找最适合你公司的人选。它提供过往工作经验、作品集样本和客户评价，以便你做出明智的决定。它有助于你安排虚拟面试，其追踪工具允许你实时监控项目并进行备注或添加。Odesk还处理所有交易，让你能轻松支付承包商费用。

Insightly – 作为最受欢迎的客户关系管理软件包之一，它允许你通过简单的用户界面追踪潜在客户、提案、机会和项目，并管理文件。

Insightly最大的优势在于其集成能力，包括自动将你的账户与Google联系人和Google日历同步。它还允许你搜索Google Drive并将任何Google文档文件附加到相关的联系人或组织。它还可以与你的MailChimp账户集成。

Trademarkia – 作为最大的视觉搜索引擎之一，它在网络上拥有超过600万个已注册商标的徽标、名称和口号。它让你了解你的个人姓名、产品名称、商标或用户名在500多个热门社交网络上的使用情况。它有助于你预留心仪的名称，并阻止他人使用。它是品牌保护领域应用最广泛的软件和技术工具之一。

Evernote – 无需再在桌上堆积如山的文件中翻找那张写有会议时间的纸条。作为一种信息组织工具，Evernote具备捕获、访问和查找这三个基本功能。

将你的所有信息输入其中，从医生预约到商务会议，都可以从智能手机、平板电脑或电脑等不同来源访问，并能在瞬间找到一切。这是一个你可以亲自尝试的免费应用程序。

得益于云端软件，移动应用领域在过去几年中实现了巨大的增长，它为企业带来了更高的移动性和更低的成本。但找到适合你需求的应用程序可能令人望而生畏。人们对提高生产力并帮助简化繁琐业务流程的应用程序和软件的需求将永远存在。

现在不是企业回避技术的时代；相反，这是拥抱技术的时代。无论是大企业还是小企业，当今的每一家企业都在网络上找到了自己的位置。利用为小企业主提供的众多在线工具，可以成为管理业务的一种经济高效且高度专业的方式。