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小型企业的社交媒体策略

CloudBooks 团队1 分钟阅读2015年5月1日
小型企业的社交媒体策略

小型企业的社交媒体策略:
social media cloud

经常有企业主问我关于社交媒体的问题,特别是他们想知道:“我们应该参与社交媒体吗?如果是,哪些平台值得我们投入时间和金钱?”社交媒体是一个强大的工具,尤其是对小型企业而言。它之所以强大,是因为它能带来巨大的投资回报。你可以非常有针对性地触达目标人群,并获得极高的性价比。从这个意义上说,它实际上拉平了小型企业与大公司之间的竞争环境,因为你无需花费成千上万的美元就能获得与他们相当的成果。

社交媒体网站的问题在于它们像兔子一样繁殖迅速。似乎每周都有新的网站涌现。例如,在撰写本文时,一些热门网站包括 LinkedInFacebookTwitter。我可以预见,很快这些网站的流行程度就会发生变化。作为小型企业主,我们该如何选择参与哪些平台呢?

1:我的建议是只挑选最好的两到三个。我该如何选择?首先,做一些研究,特别是关于人口统计学的研究。不同类型的社交网站吸引着什么样的人群?不同的网站往往吸引不同的性别、年龄段和地理区域。去了解一下相关的研究,这些信息在互联网上都是免费且可获取的。

2:询问你最有价值的客户。你最有价值的客户就是那些与你开展业务的人群画像。直接问他们:“你们平时花时间在哪些社交媒体网站上?”这能为你提供很好的线索,告诉你应该把时间和金钱投入到哪里。

3:对于新的社交媒体网站,建议观望 6 到 12 个月再加入。首先,这能确保该社交网站能够持续存在。正如我所说,新网站层出不穷,我们希望确保一个网站具有持久力后再投入时间和金钱。此外,这也给了你时间去筹备可能参与的营销活动,而不是盲目地一头扎进去。

4:进行测试,看看你的潜在客户反应如何。这意味着在社交媒体网站上开展一些在线广告活动。营销更多是一门科学而非艺术,通过测试,你将清楚地了解哪些平台真正适合你的业务,哪些应该避开。如果你保持专注并谨慎选择,社交媒体将成为小型企业强大的营销工具。

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