工时追踪软件:让员工拥有自由职业者般的体验
我们生活在一个组织构成已经发生改变的世界中。许多组织减少了全职员工的数量,转而依靠一系列兼职和自由职业者来执行关键的业务活动。如果您拥有多元化的商业模式,您将会需要工时追踪软件带来的益处。它不仅能让传统员工受益,也能为兼职和合同制员工提供帮助。
让员工拥有自由职业者般的体验
许多人的梦想是拥有自己的事业,或者至少找到一份能让他们随时随地工作的灵活工作。您可以重组业务,让内部员工和外部承包商从仪表板中选择他们每天要处理的任务。他们可以追踪自己的工作效率,并自主决定自己的收入。使用工时追踪软件可以轻松实现这一点。使用任务追踪软件有助于让员工感觉自己就像自由职业者。他们可以决定将时间花在什么地方,如果付出更多努力,就能获得更多报酬。
使用任务代码重组您的业务活动
在某些企业中,不仅仅是那些遵循流程管理模型的企业,将所有业务活动重组为一套任务代码是可行的。这种思维方式类似于医生办公室中为医疗服务分配代码的方式。在许多组织中,如果一项服务在现行的联邦医疗保险和医疗补助规则下不可计费,医生就不会执行该服务。您的组织可以为每项业务任务创建一套任务代码。这看起来可以是一个代码层级结构,每个部门或团队对应一个代码。或者,您也可以在整个组织内使用通用的任务代码。这是因为接听业务电话或撰写信函在每个运营领域看起来都是一样的。
赋予员工更多工作自主权 = 自豪感
仅仅因为人们不在您的办公室工作,并不意味着他们不能为自己的合同制工作感到自豪,也不能像自由职业者那样享受工作的灵活性。当您使用工时追踪软件,并且各类员工都能追踪工作并管理时间时,他们就会感觉自己像自由职业者。您可以重新设计职位,使其更加灵活。员工可以开始服务于不同的客户账户或在不同的地理区域工作,并且他们有资格处理范围更广的任务。他们在公司待的时间越长,就能在工作分配中享受越多的灵活性。他们会成为您整个商业模式的专家,并能根据业务需求轻松切换到不同的账户或项目。
转向跨职能团队
如果您将所有活动设置为符合任务代码列表,员工确实可以在组织内的任何地方工作。随着他们积累了执行任务所需的专业知识,他们将能够接触到更多的任务。他们更像自由职业者。您的公司可以获得流程管理型组织带来的益处,这些组织通常使用跨职能团队来提高生产力。让我们看看这看起来是什么样子的。公司将每项任务都变成一个代码,任何具备相应资格的人都可以执行。如果员工想要调动到不同的跨职能团队,例如加入营销团队或提供客户服务,他们可以进行转换。这只需要两个团队的领导者之间进行沟通。同时,来自营销部门的员工可以暂时协助客户服务团队处理某些任务,以解决业务短缺问题或利用限时的商业机会。
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