10 lý do Progressive Web App sẽ thay thế ứng dụng gốc (Native App)

Progressive web app (PWA) đang sẵn sàng soán ngôi các ứng dụng gốc (native app) – những người tiền nhiệm sắp trở thành quá khứ – trên đỉnh cao của các chiến lược phát triển ứng dụng di động. Nói cách khác, hãy nhường chỗ cho native app, vì người anh em trẻ trung và ưa nhìn hơn của bạn đang chiếm lĩnh thị trường. Tuy nhiên, đừng quá lo lắng nếu doanh nghiệp của bạn đã đầu tư phát triển một native app. Số tiền đó không hề lãng phí. Vẫn có những giá trị đáng kể khi sở hữu một native app có thể tải xuống. Các ứng dụng di động, bất kể loại hình nào, sẽ bước vào một giai đoạn lai (hybrid) nơi người tiêu dùng mong đợi cả trải nghiệm native app lẫn PWA.

Tuy nhiên, tương lai sau giai đoạn đó hướng tới một bối cảnh mà PWA chiếm ưu thế. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét mười lý do tại sao PWA lại tốt hơn native app và tạo ra trải nghiệm giống ứng dụng tốt hơn cho khách hàng.

1. Thế giới ngày càng ưu tiên thiết bị di động

Thoạt nghĩ, điều này có vẻ là một chiến thắng cho native app, đặc biệt khi bạn cân nhắc rằng 87% thời gian trung bình của người dùng trên thiết bị di động là dành cho các native app. Nhưng chúng ta cũng đang tiến tới tình trạng “mệt mỏi vì ứng dụng” (app fatigue). Tình trạng này gây ra bởi hai yếu tố:
1. Có quá nhiều ứng dụng trên thị trường (hơn 1,5 triệu)
2. Hầu hết người dùng đã tải “đủ” ứng dụng trên điện thoại của họ

Khi ngày càng nhiều người chuyển sang duyệt web và sử dụng thiết bị di động, các nhà phát triển ứng dụng đã tràn ngập thị trường để đáp ứng nhu cầu này. Nhiều người dùng đang đạt đến giới hạn về số lượng biểu tượng và ứng dụng mà họ cho phép hiển thị trên màn hình chính của thiết bị. Do đó, việc thuyết phục khách hàng tải xuống một ứng dụng mới và làm chật chội màn hình của họ trở nên vô cùng khó khăn.

2. Thuật toán tìm kiếm sẽ sớm ưu tiên thiết bị di động

Vào cuối năm 2016, Google thông báo rằng họ sẽ chuyển thuật toán lập chỉ mục công cụ tìm kiếm sang ưu tiên thiết bị di động (mobile-first indexing). Thay đổi này được dự đoán sẽ diễn ra vào năm 2018 và có nghĩa là Google sẽ tìm kiếm trang web hoặc trải nghiệm di động của công ty trước trang web trên máy tính để bàn. Bạn sẽ khó tìm thấy bằng chứng nào tốt hơn về một tương lai ưu tiên di động. Đối với các công ty có PWA, thay đổi này rất lớn vì nó có nghĩa là trải nghiệm giống ứng dụng của bạn sẽ sớm được Google và các công cụ tìm kiếm khác khám phá. Đây là một lợi thế mà ngay cả native app cũng không thể cạnh tranh được.

3. Ít cú nhấp chuột hơn nghĩa là khả năng truy cập dễ dàng hơn

Công cụ tìm kiếm chỉ là một cách để người dùng kết nối với PWA của bạn. Những ứng dụng dựa trên web này luôn có một lợi thế chính so với native app: khả năng truy cập. Hãy nghĩ về số bước cần thiết để tải xuống một native app trên thiết bị di động của bạn. Bạn phải truy cập cửa hàng ứng dụng, tìm kiếm ứng dụng, tải xuống, chấp nhận quyền truy cập, v.v. Mỗi bước đều là một cơ hội để người dùng tiềm năng quyết định rằng nó không đáng công sức. Ngược lại, PWA có thể truy cập ngay khi người dùng biết đến sự tồn tại của nó thông qua một liên kết URL.

4. Dễ dàng chia sẻ

Mọi người thích chia sẻ những thứ “mới” mà họ vừa khám phá, đọc được, mua, nếm thử, chạm vào, v.v. Đó là lý do tại sao mọi nền tảng mạng xã hội lớn đều có chức năng chia sẻ và tại sao có các tùy chọn để chia sẻ bài đăng blog này ở cuối trang. Mọi người cũng thích chia sẻ ứng dụng, nhưng việc thiếu khả năng truy cập của native app đã khiến điều này trở nên khó khăn. Bạn không thể chỉ gửi một native app cho ai đó. Bạn chỉ có thể bảo bạn bè kiểm tra nó; sau đó họ phải tự mình truy cập cửa hàng ứng dụng để xem ứng dụng đó có gì.

PWA là duy nhất so với các đối tác native app vì chúng có thể được truy cập thông qua một liên kết URL đơn giản. Điều này có nghĩa là việc chia sẻ trải nghiệm PWA cũng dễ dàng như gửi một liên kết bài báo cho ai đó.

5. Có thể sử dụng trên nhiều nền tảng hơn

Một bất lợi khác đối với khả năng chia sẻ của native app là không phải tất cả ứng dụng đều hoạt động trên các nền tảng khác nhau. Nếu bạn của bạn dùng thiết bị Apple còn bạn dùng Samsung, không có gì đảm bảo rằng họ có thể tải cùng ứng dụng mà bạn yêu thích trên thiết bị Android vì ngôn ngữ lập trình trên thiết bị Apple khác biệt. Native app có tên gọi như vậy vì chúng yêu cầu ngôn ngữ lập trình gốc. Điều này hạn chế các loại thiết bị có thể “đọc” và cho phép ứng dụng chạy.

Progressive web app là duy nhất vì chúng không yêu cầu tải xuống hay ngôn ngữ lập trình cụ thể để đọc. Tất cả đều dựa trên web. Do đó, bạn không chỉ dễ dàng chia sẻ trải nghiệm PWA mà còn có khả năng cao hơn là người nhận sẽ có thể truy cập trang web giống ứng dụng đó.

6. Yêu cầu bộ nhớ tối thiểu

PWA không yêu cầu bất kỳ hình thức tải xuống nào; người dùng có thể truy cập toàn bộ trải nghiệm ngay trong trình duyệt web di động. Một phần của tình trạng mệt mỏi vì ứng dụng mà nhiều người dùng di động đang đối mặt là thiếu bộ nhớ. Giữa các ứng dụng chúng ta tải xuống, ảnh/video chúng ta chụp, tài liệu chúng ta lưu và mọi thứ khác chiếm dụng không gian bên trong thiết bị di động, chúng ta đang tạo ra nhu cầu lưu trữ nhanh hơn mức các mẫu điện thoại thông minh mới nhất có thể đáp ứng. Nếu một người dùng tiềm năng phải quyết định giữa việc tải xuống ứng dụng của bạn hoặc giữ lại bức ảnh thứ 3.047 về con mèo của họ và một phiên bản đã chỉnh sửa của bài hát Single Ladies của Beyonce, đó sẽ không phải là một quyết định khó khăn đối với họ.

Nếu bạn muốn “tải xuống” một PWA, bạn có thể lưu một lối tắt URL vào màn hình chính. Nó hoạt động chính xác như bất kỳ biểu tượng ứng dụng nào khác trên màn hình chính của bạn. Khi nhấn vào, nó sẽ truy cập trình duyệt di động yêu thích của bạn và đưa bạn đến URL của PWA. Việc lưu trữ một liên kết URL tốn ít dung lượng hơn nhiều so với việc tải xuống toàn bộ một native app.

7. Thời gian tải nhanh hơn

Khi một native app đã được cài đặt trên thiết bị di động và người dùng đã hoàn tất quá trình tải xuống, việc chờ đợi vẫn chưa kết thúc. Thời gian tải của native app có thể khác nhau tùy thuộc vào kích thước và độ mạnh mẽ của ứng dụng. Tuy nhiên, bất kỳ sự chờ đợi nào cũng là quá lâu, đặc biệt là đối với thứ mà bạn đã phải chờ đợi để truy cập và tải xuống. Một lần nữa, PWA chiếm ưu thế; chúng tải trong khoảng thời gian tương đương với việc tải một trang web, với kết nối Internet trung bình thì chỉ mất một hoặc hai giây. Đối với doanh nghiệp, điều này có nghĩa là khách hàng không bao giờ phải chờ đợi để truy cập trải nghiệm ứng dụng của bạn.

8. Phát triển nhanh hơn

PWA không chỉ dễ dàng và nhanh chóng để tìm kiếm và tải mà còn nhanh hơn để tạo ra. Điều này làm cho chúng trở nên đặc biệt cho các chiến dịch ngắn hạn, ra mắt sản phẩm mới hoặc bất kỳ dịp nào khác mà bạn cần đưa ứng dụng ra thị trường rất nhanh. Tuy nhiên, đặc quyền này cũng gợi ý về nhược điểm của PWA; chúng thiếu hiệu suất và số lượng các tính năng mạnh mẽ mà native app có thể làm được. Mặc dù PWA đơn giản hơn để phát triển, một phần sự dễ dàng đó là vì chúng không thể xử lý nhiều tính năng khó lập trình mà native app có thể tận dụng.

9. Chi phí tạo rẻ hơn, dễ bảo trì hơn

Tốc độ và sự dễ dàng khi phát triển PWA đồng nghĩa với chi phí rẻ hơn. Đây là tin tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ vốn bị loại khỏi cuộc chơi phát triển di động do chi phí tạo native app quá cao. PWA cũng dễ bảo trì hơn cho cả người dùng và nhà phát triển. Người dùng không cần phải cập nhật ứng dụng nhiều lần để có các tính năng mới nhất; các bản cập nhật được áp dụng ngay lập tức cho trải nghiệm dựa trên web ngay khi nhà phát triển xuất bản chúng. Các nhà phát triển PWA tốn ít thời gian hơn nhiều để tạo mỗi bản cập nhật hoặc cung cấp bảo trì chung cho ứng dụng.

10. PWA vẫn mang lại rất nhiều giá trị

Như đã đề cập trước đó, PWA thiếu hụt ở một danh mục chính: hiệu suất. Native app có khả năng làm được nhiều hơn và cung cấp nhiều hơn so với PWA. Tuy nhiên, đừng vội đánh giá thấp PWA về các tính năng. Thứ nhất, PWA đã cung cấp rất nhiều: thông báo đẩy, chương trình khách hàng thân thiết dựa trên ứng dụng, dịch vụ và tin nhắn dựa trên vị trí, thậm chí cả trò chơi tương tác và các phương tiện truyền thông khác. Thứ hai, PWA còn tương đối mới; vẫn còn những phát triển đáng kể đang diễn ra và còn rất nhiều điều cần khám phá về khả năng của các ứng dụng dựa trên web.

Không khó để hình dung một tương lai nơi khoảng cách giữa PWA và native app về hiệu suất nhỏ hơn nhiều so với hiện nay. Tuy nhiên, ngay cả khi tương lai đó không bao giờ thành hiện thực, hầu hết các doanh nghiệp vẫn có thể đáp ứng mọi nhu cầu ứng dụng của họ trong môi trường PWA.

Kết luận

Nếu bạn là một doanh nghiệp đang muốn tham gia vào không gian ứng dụng di động và đang cố gắng quyết định giữa việc phát triển PWA hay native app, câu trả lời rất dễ dàng. PWA hiện có rất nhiều giá trị và sẽ còn nhiều hơn nữa trong tương lai. Trừ khi ứng dụng của bạn chứa nhiều tính năng sâu sắc, phức tạp, thì native app đơn giản là không đáng đầu tư. Chúng không chỉ tốn nhiều thời gian và tiền bạc để phát triển mà còn ngày càng khó khuyến khích người dùng tải xuống. Khi PWA trở nên phổ biến, khó khăn đó sẽ chỉ tăng lên. Bạn cũng có thể dễ dàng phát triển và ra mắt PWA mà không cần lập trình với trình tạo ứng dụng.

Nói một cách đơn giản, PWA là bước tiến tiếp theo của trải nghiệm ứng dụng, và chúng sẽ phát triển mạnh mẽ ở những nơi mà native app đã thất bại bằng cách dễ dàng truy cập, chia sẻ và sản xuất hơn, trong khi vẫn duy trì cùng mức giá trị mà người dùng native app đã tận hưởng từ lâu.

Về tác giả:
Andrew Gazdecki là người sáng lập và CEO của Bizness Apps, một công ty giúp các doanh nghiệp nhỏ xây dựng các giải pháp di động để cạnh tranh với các thương hiệu lớn. Nền tảng xây dựng ứng dụng di động của họ giúp mọi người có thể tạo ứng dụng di động cho doanh nghiệp của mình. Khi không giúp đỡ các doanh nghiệp nhỏ, anh ấy thường đi lướt sóng ở Thái Bình Dương.