5 Mẹo thiết kế website cho doanh nghiệp nhỏ

Đối với một doanh nghiệp nhỏ, website là một phần quan trọng trong thương hiệu của bạn và đóng vai trò lớn trong các nỗ lực tiếp thị trực tuyến.

Khách truy cập vào website của bạn đều đang tìm kiếm một điều gì đó và bạn cần cung cấp cho họ những câu trả lời mà họ mong muốn, đồng thời sử dụng website để bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Bạn cần trở thành giải pháp mà họ đang tìm kiếm.

Nếu website của bạn không được thiết kế tối ưu, bạn có thể dễ dàng đánh mất hàng ngàn khách hàng tiềm năng mà lẽ ra bạn đã có được nếu website hoạt động với chất lượng tối ưu.

Những mẹo sau đây sẽ giúp bạn tránh các sai lầm phổ biến để doanh nghiệp của bạn có thể phát triển nhanh hơn nữa.

Tập trung vào đối tượng khách hàng mục tiêu

Tất cả chúng ta đều hiểu tầm quan trọng của việc đáp ứng thời hạn và tuân thủ tiến độ, tuy nhiên, khi nói đến thiết kế website, bạn cần chú trọng hơn vào việc nghiên cứu khách hàng mục tiêu và hiểu rõ thị trường ngách của mình. Website của bạn nên được xây dựng dựa trên sự hiểu biết về nhân khẩu học mục tiêu làm khái niệm cốt lõi.
Những điều nhỏ nhặt đều quan trọng. Nghiên cứu nhân khẩu học mục tiêu giúp bạn biết điều gì quan trọng hơn, tập trung vào website tối ưu cho thiết bị di động hay nhắm đến website trên máy tính để bàn có tốc độ tải nhanh hơn. Kiểu chữ, kích thước và bố cục website của bạn nên được thiết kế theo cách chắc chắn sẽ thu hút đối tượng mục tiêu. Việc tìm hiểu phần nào trên website mà khách truy cập có nhiều khả năng ghé thăm nhất và các chi tiết tinh tế khác của website có thể được kết hợp vào thiết kế web nếu bạn ưu tiên nhắm mục tiêu cụ thể khi thiết kế website.

Website hào nhoáng hay quá rườm rà?

Nhiều lần, các doanh nghiệp nhỏ dường như nghĩ rằng càng hào nhoáng thì càng tốt. Sự thật là nếu website của bạn được thiết kế quá hào nhoáng hoặc quá rườm rà, nó sẽ trông thiếu chuyên nghiệp. Khoảng 12% khách truy cập rời khỏi website ngay khi họ thấy nội dung hào nhoáng.
Website của bạn nên được tối ưu hóa để đạt hiệu quả cao nhất để khách truy cập có thể tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm ngay khi họ vào website.
Ngoài ra, các website hào nhoáng và rườm rà có thời gian tải lâu hơn và không được tối ưu hóa cho việc xem trên thiết bị di động. Những điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng tìm kiếm tự nhiên của bạn.

Lời kêu gọi hành động (Call to action)

Lời kêu gọi hành động là một sự thúc đẩy tâm lý rất tinh tế (hoặc đôi khi không tinh tế lắm) cho khách hàng tiềm năng biết họ cần làm gì tiếp theo. 80% các website B2B đã bỏ lỡ giao dịch với khách hàng vì họ không đặt lời kêu gọi hành động. Nếu bạn muốn họ đăng ký dịch vụ, đăng ký theo dõi hoặc mua hàng, thì bạn cần đưa vào một lời kêu gọi hành động thật khác biệt để cho họ biết phải làm gì tiếp theo.
Cần có sự phối hợp giữa nội dung website và lời kêu gọi hành động của bạn. Trong khi website cho khách truy cập biết bạn cung cấp những gì, thì lời kêu gọi hành động cho họ biết phải làm gì để có được điều đó.

Chi phí không chính xác cho dịch vụ thiết kế web

Cho dù bạn thuê dịch vụ thiết kế web chuyên nghiệp hay quyết định tự làm (DIY), bạn đều có nguy cơ trả phí không chính xác cho các dịch vụ này. Ngay cả khi bạn hiểu rằng sự hiện diện trực tuyến mang lại cho bạn quyền truy cập vào đối tượng rộng lớn hơn và một công ty thiết kế web chuyên nghiệp có thể giúp ích rất nhiều cho thương hiệu trực tuyến của bạn, bạn có thể bị cám dỗ chỉ chọn những tên tuổi lớn trong lĩnh vực thiết kế web.

Một thương hiệu lớn thường là dấu hiệu của chất lượng và kinh nghiệm (nhưng không phải lúc nào cũng vậy), nhưng bạn chắc chắn đến mức nào rằng dịch vụ của nhà phát triển web 'lớn' đó được thiết kế cho những sự phức tạp trong tiếp thị của các doanh nghiệp nhỏ, đặc biệt là các công ty khởi nghiệp với ngân sách tiếp thị hạn hẹp?
Bí quyết là hãy bám sát ngân sách tiếp thị của bạn, nhưng hãy nghiên cứu kỹ lưỡng khi tìm kiếm một công ty thiết kế web để bạn nhận được giá trị tốt nhất cho số tiền mình bỏ ra.

Thiết kế lỗi thời và thông tin không chính xác trên website
Khách truy cập vào website của bạn vì họ mong đợi nhận được thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ và doanh nghiệp của bạn. Trong một cuộc khảo sát, 94% khách truy cập website cho biết họ không tin tưởng một website vì nó trông có vẻ lỗi thời.

Một số doanh nghiệp nhỏ quên duy trì và cập nhật nội dung website để phản ánh tình trạng hiện tại của doanh nghiệp và đánh mất khách hàng tiềm năng do sự thiếu sót này.
Hãy cố gắng cập nhật website thường xuyên và nếu bạn có blog, việc cập nhật blog ít nhất một lần một tuần sẽ giúp website của bạn duy trì sự liên quan về SEO cũng như chứa đủ thông tin để giữ chân khách hàng.

Cố gắng bao quát tất cả trong cách tiếp cận tiếp thị và thiết kế website
Bạn phải nhớ rằng doanh nghiệp của bạn có một thị trường ngách và việc sử dụng thiết kế website không tập trung có nghĩa là bạn đang dàn trải nguồn lực của mình một cách mỏng manh.

Website của bạn sẽ khó thiết kế hơn nhiều và cuối cùng sẽ trở thành một cơn ác mộng nếu bạn cố gắng đáp ứng mọi loại khách truy cập. Đây là một cách tiếp cận tiếp thị rất kém hiệu quả.
Hãy cố gắng thiết kế website cho đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn, bằng cách đó bạn sẽ có ít khái niệm hơn để tập trung vào. Điều này sẽ cải thiện hiệu quả của website và giúp bạn dễ dàng đạt được vẻ ngoài chuyên nghiệp mà mọi doanh nghiệp đều mơ ước, nhưng chỉ một số ít đạt được.

Những mẹo này bao gồm phần lớn các cạm bẫy phổ biến mà các doanh nghiệp gặp phải khi thiết kế website của họ.