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自由职业:时薪制与固定费用制

CloudBooks 团队1 分钟阅读2015年3月13日
自由职业:时薪制与固定费用制

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自由职业:时薪制与固定费用制

时薪看起来很美。它们在纸面上非常漂亮,并且可以根据工作时间进行累加。我们喜欢回顾过去,发现自己的时薪也在不断攀升。但正如大多数自由职业者会告诉你的那样,项目通常按固定费用运作,你可能会发现自己为了在规定时间内完成所有工作而与时间赛跑。你完成工作所花的时间越长,你的实际时薪就越低。

我发现客户群体中这两者比例相当,有些人想知道我的时薪,而另一些人则默认我按项目收费。根据我多年的经验,许多行业正在转向项目费用模式。这背后有许多原因,我认为这些原因对于自由职业者来说都是值得铭记的良好原则。

你在销售什么?你能告诉我你在卖什么吗?如果你是一名摄影师,也许你会说你在卖照片,对吧?在某种程度上,我销售的是标志设计。我的朋友戴夫销售的是文字,经过专业打字并准备好供客户使用。顾问向客户销售问题的解决方案,而私人厨师销售的是膳食准备服务。

我的客户买的并不是我的时间。当然,他们雇佣我执行的服务确实占用了我的日程安排,但他们并不会敲开我的门要求购买一堆时间。没有人会说:“这个月我可以买你六个小时的时间吗?”

不,客户找我们是为了解决他们的问题,以及我们能创造的产品。他们不是在以60分钟为单位购买我们的时间;客户支付的是我们的技能、经验和指导。这些是无形的交付成果,但也是我们所提供服务的核心要素。

那么,为什么我们要以基于时间的增量来推销自己呢?我两小时的时间给客户带来的经验和专业知识会比五小时少吗?不会。时间实际上更多地与复杂性有关。更复杂的项目需要更长的时间。客户不应该因为预算不允许支付六小时的费用,就让我必须在五小时内完成项目。理想情况下,客户应该为解决他们的问题付费,而我的固定费率应该足以覆盖我完成这项工作所需的时间。

我知道,这一切都非常哲学化,而且很可能不太实用。但我认为,将价值归因于我们的工作非常重要。有些客户将自由职业者视为低一等的服务提供商,而事实是,各个领域中一些最有才华的人都是以自由职业者的身份工作的。风险在于陷入时薪制的陷阱,以及对更多工时或更高费率(或两者兼有)的无休止追逐。收取服务费而非时薪的好处在于,我们的客户开始更加重视我们的服务。我们对客户的价值越高,他们就越快乐。而快乐的客户是一件好事。

基于绩效的加薪
收取固定服务费而非时薪的最大好处之一是,这是自然获得加薪的好方法。你执行特定服务的能力越强,花费的时间就可能越少。如果你的固定费用保持不变,但你完成得更快,那么你的日程表中就有更多空间来承接其他付费工作。

随着你完成某类项目所需的时间缩短,你的时薪(如果你想算一下的话)会成比例攀升。现在,这并不是让你草率行事、赶工的理由。那只会导致客户不满或不满意,或者出现毁掉项目的错误,甚至两者兼有。不,这是关于因为你做得更好而变得更快。这是一种奖励成长的心态。在传统工作中,我们会期望老板通过定期加薪来奖励我们的表现。我们工作做得越好,老板就应该付给我们更多的钱。对于许多在企业界工作的人来说,情况确实如此。努力工作,积累经验,并获得更多的报酬作为奖励。

然而,对于自由职业者来说,乍一看这似乎是不可能的。我们没有老板来发放加薪。我们是自己的老板。虽然在纸面上宣布我们有了新的、更高的时薪看起来不错,但我们仍然需要找到愿意支付该费率的客户,才能真正赚到更多钱。至少,我们是这么认为的。

固定费用使得自然获得加薪成为可能。如果那项收费500美元的服务过去需要你花费五小时,而现在只需要四小时,那么你的时薪就从每小时100美元攀升到了125美元。而且你是在避免涨价的情况下做到了这一点。相当不错。

简单的胜利
在我共同主持Home Work播客(一个为在家工作的人提供的播客,在5by5网络上)的这些年里,我被问到的最常见的问题之一是我使用什么方法来跟踪我的时间。这源于自由职业者是时薪制的奴隶,正因为如此,他们需要监控每一分钟的记录,以便准确地向客户开具账单。

这凸显了自由职业者在收取固定费用时获得的最后一个好处:减少行政管理的头痛。我不需要在开始项目时按一下按钮,然后在停止计时器时再按一次。我不需要在某处的电子表格上记录这些时间,也不需要每天花一小时将每小时的设计明细添加到正在进行的账单中。我不需要向客户报告我用了多少小时,还剩下多少小时。

收取时薪意味着当你和客户同意合作时,你也确定了你在项目上花费的最长时间。如果你花费的时间更长,你就有可能向客户收取的费用超过了他们的承受能力。这会给客户关系带来压力和摩擦。然而,固定费用是一个已知的变量。你将向史密斯先生收取600美元的特定服务费用。你将在开始时开具50%的账单,在结束时开具50%。每个人都知道什么时候该付款,没有人会疑惑发生了什么。当有人未能按预期交付预期成果时,追讨更少,担忧更少,挫败感也更少。时薪听起来可能很花哨,像是一种财务上的炫耀,但它们充满了复杂性。固定费用很简单,对于忙碌的自由职业者来说,简单总是更好的。减少处理记录工时等行政事务的时间,意味着有更多时间从事付费工作。

我喜欢付费工作。你呢?

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