自由职业者：请对您的费率保密

自由职业者：请对您的费率保密

关于定价，我经常被问到一个问题：自由职业者是否应该公开自己的价格。我承认，这是一个棘手的问题。我还记得自己刚开始做自由职业者时，为了弄清楚该收多少钱而在网上到处找价格时的那种挫败感。当时很难找到列出费率或固定收费标准的设计师。

我当时不禁自问，为什么会这样？如果我去杂货店，货架上所有商品的价格一目了然。自由职业者列出自己的价格难道不合理吗？这个问题困扰了我很久，但很快答案就变得清晰了。

自由职业者通过不公开价格所获得的收益，远大于公开价格可能带来的好处。原因如下：

竞争：首先，当自由职业者在网上列出价格时，他们实际上是在为所在地区或领域的竞争对手提供情报。其他文案撰稿人可能会看到您的收费标准，并以低 10-20% 的价格抢走您的生意。他们的业务能力可能不如您，但凭借更低的价格，他们更有可能吸引那些对价格敏感的客户。

我知道这听起来很虚伪；多年前，我最初的设计费率也是参考了一些勇敢的自由职业者在网上列出的价格。如果不是他们，我可能需要经过更多的试错才能为我的许多服务找到合适的定价。话虽如此，我其实可以通过其他渠道获取这些信息，例如在线调查结果和政府发布的各行业收入报告。

我建议您对价格保密，是为了让您避开竞争对手的视线，避免被恶意压价。我认为这比尽快为您的服务找到“正确”的价格更重要。在我构想的完美世界里，没有任何自由职业者会列出他们的费率。

灵活性：
我主张从网站上移除价格的另一个原因是，这能让自由职业者在面对新客户时保持灵活性。让我通过两个场景来说明原因。

场景一：一位潜在客户从同事那里听说您，并访问了您的网站。他们喜欢您展示的作品，但当他们看到定价页面时，发现自己负担不起。他们可能会在网上搜索其他同行业的自由职业者，或者询问朋友是否认识更便宜的人选。无论哪种情况，他们都不会与您联系。

场景二：潜在客户听说您后访问了您的网站，并爱上了您的作品质量。由于没有看到任何价格，他们给您发了一封电子邮件，描述了他们的项目以及他们的预算。现在，您有机会参与到他们的决策过程中。

您能看出场景二更好吗？如果您在网站上公布价格，就是在筑起一堵墙。那些负担不起您费率的人会直接被挡在门外，转而寻找其他选择。您永远不会收到他们的消息，也永远不知道自己错失了什么。

通过移除价格，您拆除了这堵墙，让潜在客户能够主动联系您并开启对话。当他们的预算揭晓时，您将面临一个选择：要么他们的需求与您的费率完全不匹配，要么可以通过调整需求来适应您的成本。这就是灵活性的体现。

十次中有九次，您会列出常规价格并让客户自行决定。但偶尔您会有机会精简交付成果或包含的功能，以更贴近客户的预算。也许您知道更好的方法来实现他们的目标，并且能将所需时间缩短一半。这可能正是赢得客户的关键。别忘了灵活性带来的其他好处。您会被视为一位愿意通过创造性思维来满足客户需求的自由职业者。您会因为做出牺牲来帮助客户而受到更多赞赏。此外，您还获得了一个额外的教育机会，可以让他们明白您的服务是有价值的，并且相比于讨价还价，您更倾向于为自己的劳动获得公平的报酬。

灵活性对每个人都有好处。作为自由职业者，您越灵活，就越容易成功。

成长空间：
最后，对价格保密让您可以随时更改价格。我主要谈论的是网站，但有些自由职业者甚至会将价格印在纸质材料上。然而，印刷品一旦发出就无法收回。我自己在做设计师的第一年也这样做过。我当时认为有一份可以分发和邮寄给客户的小册子会很有帮助，于是我设计了一份并印刷了几百份。我邮寄了一些，在面对面会议中分发了一些，但大部分都堆在办公室的柜子里落灰。

那年晚些时候，我提高了费率。那一刻，我的小册子就像一瓶过期的牛奶一样失效了。我无法再使用这些小册子，它们成了浪费空间和金钱的垃圾。我最终把它们扔掉了，但至今仍担心城里某位企业主在清理收件箱时发现我寄给她的那份小册子，并要求我按上面的价格收费。将价格印在纸上或放在网站上，都会给它们设定一个“保质期”。一旦您更改了费率（随着时间的推移，这些费率理应上涨），您就必须回去修改所有引用这些价格的地方。

对费率保密可以让您从容地发展业务，提高价格，而无需处理不断修改或重新印刷定价材料的麻烦。结合让您在竞争中保持隐形并以最佳方式服务客户的优势，我相信您会同意这是最好的选择。